Cum pot să raportez o fraundă
Noi suntem mereu pe poziții când vine vorba de siguranța datelor sau a banilor tăi și poți apela numărul dedicat exclusiv asistenței pentru fraude: 0264 ...
Ce pot face dacă mi s-a furat/mi-am pierdut cardul?
Să fii sigur că banii tăi rămân în siguranță, blochează urgent cardul și solicită unul nou. Poți face ambele operațiuni direct din BT Pay sau apelând la ...
Ce pot face daca observ tranzactii suspecte în contul meu?
Te încurajam să verifici cat de des tranzacțiile, pentru a avea control și siguranță asupra banilor tăi. Poți face asta direct din BT Pay, doar din câteva ...
Am primit un e-mail/SMS de la BT care pare suspect.
Ei bine, dacă ceva pare prea frumos să fie adevărat sau ai cea mai mica suspiciune că ar fi o fraudă, cel mai probabil este. Fii atent la mesajele care ...
Ce pot face daca mi s-a furat/am pierdut telefonul cu aplicațiile de mobile banking?
Asta i se poate întâmpla oricui și primul lucru pe care trebuie să îl faci este să soliciți blocarea aplicatiei BT Pay. Colegii noștri de la Call Center ...