Ai mai multe posibilități de a a afla situația contului tău: 

❶⠀Dacă ai serviciul nostru de Internet Banking și ești persoană fizică rezidentă ➭loghează-te în BT24 și accesează meniul „Fonduri de investiții”;

❷⠀Dacă ești investitor ➭ printr-un cont online. Primești gratuit un utilizator și o parolă pentru a putea consulta soldul. În cazul în care nu ai primit detaliile, scrie-ne la btam@btam.ro și te ajutăm;

❸⠀Vizitează oricare dintre unitățile noastre;

❹⠀Trimite-ne un e-mail la btam@btam.ro;

❺⠀Sună-ne la 0264 301 036*.

* Accesând pagina „Call Center”, poți vedea în timp real:

➤⠀câți clienți discută deja telefonic cu colegii noștri;  

➤⠀câte persoane ne-au sunat și așteaptă să fie preluați; 

➤⠀care este timpul mediu de așteptare pentru a intra în legătură cu noi.