Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

22 întrebări și răspunsuri

Cum pot primi extrasul prin e-mail?

Pentru a primi extrasul de cont prin e-mail, te rugăm să completezi acest formular, iar noi te vom suna pentru activare.Dacă întâmpini dificultăți ne poți ...

89 voturi

Se pot genera extrase de cont din BT Pay?

Da! 😊 Din Secțiunea Conturi - Extras de cont, unde se alege perioada dorită.

54 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot primi extrase de cont cu privire la investițiile mele?

Ai mai multe variante, în funcție de cum îți e mai simplu:Dacă ești persoană fizică rezidentă și ai aplicația BT Pay➭ accesează tab-ul Investiții ➭ ...

42 voturi
Doar pentru clienții BT

Încerc să listez extrasul, dar îmi cere din nou parola. Introduc parola, dar nu o recunoaște și nu pot lista documentul. Cum să procedez?

Extrasele din luna iunie (primite în luna iulie) îți recomandăm să le accesezi cu Adobe Acrobat Reader și să le listezi de pe desktop (cu sistem de ...

3 voturi

Ce oferă funcționalitatea arhivă extrase de cont din aplicația BT Go?

Funcționalitatea arhivă extrase de cont îți permite să descarci extrasele aferente tuturor conturilor tale, pentru orice lună din ultimii 10 ani, într-un ...

11 voturi
Doar pentru clienții BT

Dacă în sistemul băncii, datele mele sunt greșite sau neactualizate, care e parola pe care o pot folosi pentru a accesa extrasul?

În acest caz, extrasul tău va fi parolat cu datele din sistemul nostru, cele greșite/neactualizate. 😅

2 voturi
Doar pentru clienții BT

De unde știu pentru care companie este extrasul?

Subiectul e-mailului are denumirea companiei în următoarea formă: prima literă a fiecărui cuvânt urmată de *. Adică așa: Centrul de Dietă SRL -> ...

5 voturi
Doar pentru clienții BT

Dacă îmi actualizez datele, după trimiterea extraselor lunare se vor prelua noile date?

Extrasul din luna curentă este parolat cu datele vechi sau incorecte. Începând cu luna următoare după actualizarea datelor, parola va fi cu noile date. 😉

2 voturi

Cum accesez arhiva de extrase de cont din aplicația mobilă BT Go?

Poți accesa arhiva din secțiunea Conturi → pictograma disponibilă în partea dreaptă sus a ecranului.

0 voturi

Ce conține arhiva de extrase de cont din BT Go?

Arhiva conține toate extrasele conturilor tale dintr-o anumită lună din ultimii 10 ani. Nu sunt incluse extrasele pentru conturile închise la data ...

2 voturi

Cum se face descărcarea arhivei în aplicația mobilă BT Go?

În aplicația mobilă descărcarea se face în cadrul spațiului de stocare al aplicației BT Go instalate. După descărcare, arhiva poate fi partajată pe ...

1 voturi

Cum accesez arhiva de extrase de cont de pe platforma web BT Go?

Poți accesa arhiva din secțiunea Conturi → butonul Extrase de cont.

3 voturi