Question 1

De ce documente am nevoie pentru a obține un card cu overdraft?

Accepted Answer

carte de identitate in original cerere de credit adeverinta de venit emisa de angajator (daca interogarea ANAF nu furnizeaza informatiile solicitate, in de

Question 2

De ce date am nevoie ca să fac plata facturii de energie electrică la ATM?

Accepted Answer

În funcție de situație, ai următoarele posibilități: ➤⠀dacă furnizorul tău de energie electrică este ELECTRICA, datele de care ai nevoie sunt Cod ATM și de

Question 3

Ce înseamnă „tranzacții nedecontate” pe extrasul de cont?

Accepted Answer

Suma aferentă unei plăți cu cardul către un comerciant din țară sau din străinătate poate rămâne în stadiul de sume blocate sau de tranzacții în așteptare

Question 4

Cum mă protejez de fraudele din tranzacții cu cardul?

Accepted Answer

❶⠀Nu da curs solicitărilor de a-ți actualiza datele cardului într-un link venit pe mail. Noi nu vom solicita niciodată astfel de actualizări de date ale de

Question 5

Se percepe comision la plata cu cardul în magazinele fizice sau online?

Accepted Answer

Nope! Nu se percepe nici un comision.  😊 Nici la plata cu cardul în magazinele fizice și nici în cele online.  😮

Question 6

Câte puncte STAR pot folosi într-o tranzacție sau într-o zi?

Accepted Answer

Ei bine, poți folosi până la 1500 de puncte STAR / tranzacție / zi / cont.  😊

Question 7

Ce detalii despre card trebuie introduse la efectuarea unei plăți cu cardul pe internet?

Accepted Answer

Când vine vorba despre plățile online, informațiile care îti sunt cerute de obicei sunt:  ➤⠀numărul cardului; ➤⠀data expirării cardului; ➤⠀numele înscris

Question 8

Pot să fiu informat despre fiecare tranzacție care se realizează cu cardul meu și al posesorului desemnat?

Accepted Answer

Da, prin opțiunea SMS Alert, primești notificări în timp real în legatură cu tranzacțiile efectuate cu cardul tău sau al posesorului desemnat, precum și în

Question 9

Cum modific limitele de tranzacționare ale cardului business?

Accepted Answer

Ai posibilitatea de a modifica limite de tranzacționare pentru tranzacții la POS, sau tranzacții pe internet, respectând limitele maxime stabilite de Uite

Question 10

Ce este perioada de grație a cardului de credit?

Accepted Answer

➤⠀în cazul cardurilor destinate persoanelor fizice (STAR Forte, Gold, Platinum, Mastercard Forte Medici, Flying Blue Clasic și Premium), linia de credit și

Question 11

Este posibilă primirea unor noi carduri în străinătate?

Accepted Answer

Da, se poate. 😃 Poți face această cerere în Call Center 0264 308 028 sau 0264 303 003 și în cadrul unui mesaj securizat trimis prin Internet Banking.  În

Question 12

Ce este „cardul”?

Accepted Answer

Ei bine, cardul este un instrument de plată modern, care vine sub forma unui dreptunghi.  💳 Când vine vorba despre cardurile BT, e bine să știi că acestea

Tranzactii