În cazul în care încasez venituri din țară/ străinătate fără să existe o convenție încheiată, cine se ocupă de transmiterea noului IBAN către instituția care face viramentul?
În situațiile în care clienții primesc venituri de la alte instituții cu care nu există convenție încheiată, trebuie să comunice ei, individual, noul cod ...
Cum sunt garantate depozitele?
Toate depozitele sunt garantate de Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare, în limita a 100.000 euro/deponent.
Cum pot obține noul grafic de rambursare emis de BT?
Graficul de rambursare aferent creditelor migrate poate fi obținut în orice unitate BT.
Există o limită de timp pentru care pot bloca cardul în BT Go?
Nu, cardul rămâne blocat până în momentul în care decizi să îl deblochezi.
Pot adăuga bani într-un depozit în BT Go?
Nu poți adăuga bani într-un depozit existent, dar poți deschide un nou depozit pentru a beneficia de dobândă.
De unde îmi pot deschide un cont online din BT Pay?
De absolut oriunde în lume! 🌍Trebuie doar să ai peste 18 ani, să îți descarci aplicația și să ai buletinul la tine. ✨
Eu vreau să cer un credit nou în OTP Bank. Mai pot? Până la ce dată?
Începând cu data de 04 noiembrie 2024, nu se mai preiau cereri noi de credit în OTP Bank. După această dată, poți veni în orice unitate Banca Transilvania.
Cum mă autentific în aplicație dacă am setat un cod PIN?
Te poți autentifica fie cu PIN-ul BT Pay, fie cu biometrie, în funcție de metoda aleasă în secțiunea Securitate.
Care sunt modalitățile de logare în BT Ultra Web?
În BT Ultra Web sunt două modalități de logare: prin utilzarea unui dispozitiv token sau prin scanarea unui cod QR cu ajutorul telefonului mobil.
Ce se întamplă cu convenția de plată a drepturilor bănești (salarii, etc) pe care o aveam la OTP Bank?
Deoarece ne dorim sa asigurăm continuitatea acestui serviciu la BT, colegii noștri te vor contacta pentru a semna noua convenție de plată cu Banca ...
Vreau să emit un card de posesor din BT Pay, dar persoana respectivă nu are instalată aplicația. Cum procedez?
După ce urmezi pașii de emitere din app, posesorul cardului va primi un SMS cu un link prin care e îndrumat să își instaleze BT Pay și să parcurgă ...
Există o sumă minimă pentru prima investiție la fondurile BTAM?
Da, suma minimă este 50 RON pentru fondurile în RON, respectiv 25 EUR/USD pentru fondurile în EUR/USD.
