Question 1

Câte conturi pot avea în fiecare valută în BT Go?

Accepted Answer

De exemplu, poți avea până la 6 conturi în RON sau EUR, dar doar câte 1 în valute precum CHF, GBP, USD (maxim 3), etc.

Question 2

Ce abonament am în FGO dacă îmi creez cont din BT Go?

Accepted Answer

Primești automat abonamentul GO e-Factura, gratuit timp de 12 luni, dacă firma nu a mai folosit FGO.

Question 3

Cine poate gestiona cardurile de masă BT în platforma BT Payroll?

Accepted Answer

Poți defini mai multe tipuri de utilizatori în funcție de drepturile pe care îți dorești să le oferi, printr-o cerere semnată de reprezentantul companiei.

Question 4

Pot vedea și descărca lista IBAN-urilor cardurilor de masă din BT Payroll?

Accepted Answer

Da, userii care au acces pot vizualiza și descărca oricând lista cu IBAN-urilor cardurilor de masă pentru alimentare.

Question 5

Cum îmi modific metoda de logare în BT Pay?

Accepted Answer

Poți schimba metoda de logare oricând după setarea PIN-ului, din Setări → Securitate → Codul PIN. Alegi metoda dorită (PIN sau biometrie), iar dacă ai pe

Question 6

Pot accesa BT Pay din browser?

Accepted Answer

Nu, BT Pay poate fi folosită doar pe smartphone. Când va fi disponibilă și pe alte platforme, vei fi anunțat.

Question 7

Cum trebuie să fie format codul PIN în BT Pay?

Accepted Answer

PIN-ul nu poate fi format din cifre consecutive sau identice.

Question 8

Ce se întâmplă dacă o tranzacție dintr-un pachet de plăți are erori în BT Go?

Accepted Answer

În versiunea web, poți corecta sau șterge tranzacțiile cu erori. În aplicația mobilă, le poți doar șterge. Tranzacțiile cu erori sunt evidențiate cu o

Question 9

Ce se întâmplă după resetarea PIN-ului unui card din BT Go?

Accepted Answer

Această acțiune necesită semnatură și se va găsi în sectiunea "Plăti - Tranzactii de semnat". Codul de activare se trimite pe numărul de telefon ales. După

Question 10

Cum pot șterge cardurile de masă ale angajaților care nu mai primesc tichete?

Accepted Answer

Cardurile pot fi șterse rapid din platforma BT payroll, individual sau în masă, prin încărcarea unui fișier cu datele angajaților. Ștergerea din BT Payroll

Question 11

Cum închid contul de card de credit Star?

Accepted Answer

Pentru închiderea cardului de credit de credit: Achită integral soldul debitor (inclusiv rate viitoare în sold, dacă aplică) Vino într-o unitate BT și cere

Question 12

Pentru ce tipuri de plăți pot seta recurențe în BT Go ?

Accepted Answer

Poți seta plăți recurente pentru toate tipurile de tranzacții: în lei, valută, bugetare, utilități sau transferuri între conturile proprii.  Singura o care

Quanti conti posso avere in ogni valuta in BT Go?

Quale abbonamento ho in FGO se creo un account da BT Go?

Chi può gestire le carte pasto BT nella piattaforma BT Payroll?

Posso vedere e scaricare la lista degli IBAN delle carte pasto in BT Payroll?

Come modifico il mio metodo di accesso in BT Pay?

Posso accedere a BT Pay dal browser?

Come deve essere formato il codice PIN in BT Pay?

Cosa succede se una transazione in un pacchetto di pagamenti contiene errori in BT Go?

Cosa succede dopo il reset del PIN di una carta da BT Go?

Come posso cancellare le tessere pasto dei dipendenti che non ricevono più i buoni pasto?

Come chiudo il conto della carta di credito Star?

Per quali tipi di pagamenti posso impostare ricorrenze in BT Go ?