972 domande e risposte
Solo per i clienti BT

Come posso fare una pensione integrativa?

Se hai un reddito derivante sia da stipendio, sia da attività indipendenti, professionali o agricole, devi aderire al Fondo di Pensione Complementare ...

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Che cosa succede se ho bloccato per errore la carta in BT Go?

Se hai bloccato la carta per errore, si può sbloccare immediatamente premendo il pulsante “Sblocca”.

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Il mio amico ha bisogno di assistenza in lingua inglese. A chi può rivolgersi?

Se tu o qualcuno vicino ha bisogno di assistenza in lingua inglese per i prodotti BT, abbiamo una linea diretta dove ci potete trovare rapidamente: 0264 303 003.

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L'app BT Pay è rimasta bloccata per diverse ore, come posso sbloccarla?

Se è bloccato per 8 o 24 ore a causa dell'inserimento errato del codice, devi aspettare questo intervallo per sicurezza.

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Solo per i clienti BT

Cos'è l'opzione Assicurazioni RCA?

È un servizio tramite il quale puoi vedere offerte e pagare polizze assicurative RCA direttamente da BT Pay. Semplice e veloce. 😎

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Come posso cancellare le notifiche di transazioni?

Vai al tuo profilo in BT Pay → Notifiche → Impostazioni → „Elimina tutte le notifiche”.

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Solo per i clienti BT

Posso ottenere un credito verde dalla BT?

I crediti verdi rappresentano una quota sempre più significativa del totale dei mutui immobiliari concessi da BT e molto probabilmente saranno il "nuovo standard" ...

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Solo per i clienti BT

Come posso bloccare la mia carta in BT Go?

Nella pagina dedicata a ogni carta, avrai la possibilità di bloccarla temporaneamente o chiuderla definitivamente, a seconda delle preferenze.

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Cosa faccio se la polizza assicurativa RCA non è stata emessa nonostante abbia compilato tutte le informazioni richieste?

Nel caso in cui si incontrino situazioni impreviste al momento dell'emissione della polizza assicurativa RCA da BT Pay, è necessario contattare BT Broker di Assicurazioni ...

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Come faccio la sincronizzazione con SAGA? Non riesco a collegare SAGA.

Per beneficiare del trasferimento automatizzato SAGA - FGO, è necessario prima avviare la sincronizzazione delle 2 piattaforme, inviando un invito da ...

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Posso modificare la polizza RCA dopo l'emissione?

Sì. Alcune informazioni possono essere aggiornate dopo l'emissione, senza influire sulla validità della polizza. Se hai bisogno di una modifica, scrivici all'indirizzo ...

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Sono un bambino e ho BT Pay. Cosa posso fare nell'app?

BT Kiddo è fatto per i ragazzi alla moda! Devi solo avere il permesso dei tuoi genitori per usare BT Pay e un conto aperto a tuo nome e puoi fare ...

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