397 domande e risposte
Solo per i clienti BT

Devo aspettare fino alla fine del mese per annullare l'iscrizione al servizio BT Alert?

La cancellazione può essere effettuata in qualsiasi momento, però devi sapere che verrà addebitato automaticamente anche il costo dell'abbonamento per il mese in corso nel giorno della disattivazione. ...

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Solo per i clienti BT

Come richiedi l'emissione di una carta virtuale?

Direttamente in BT Pay. 😇 Dalla schermata principale, scegli l'opzione "Aggiungi carta" e poi "Carta virtuale". Dopo aver impostato tutti i dettagli, puoi usare ...

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Come cittadino straniero, posso usufruire di una carta in euro?

Sicuramente sì. 😊 Se sei studente o dipendente in Romania, puoi richiedere la carta Mastercard Direct collegata al conto in valuta EUR fin dall'apertura ...

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Solo per i clienti BT

Quali costi sostengono i dipendenti per la Carda pasto BT?

Per i dipendenti non ci sono costi. L'emissione, la gestione della carta pasto, il pagamento presso i commercianti e la consultazione del saldo non prevedono commissioni. 👍

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Come emetto una carta per un'altra persona?

Premi su "Altro" dalla schermata iniziale dell'app BT Pay – da lì scegli l'opzione "Emetti una carta per qualcun altro". La carta sarà collegata allo stesso ...

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Esistono carte eco-compatibili?

Sì, esiste! 🎉 La prima carta eco-friendly della Romania è la carta di debito BT Visa Classic, realizzata con materiali riciclati, in collaborazione con IDEMIA, leader ...

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Solo per i clienti BT

Cosa succede se pago da un commerciante non registrato in 3D Secure?

In questo caso, effettuerai il pagamento inserendo solo i dati stampati sulla carta (numero della carta, data di scadenza, codice CVV2/CVC2), senza inserire un'altra password. 🙂

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Solo per i clienti BT

Se faccio una carta per gli acquisti online, come posso ricevere anche la carta reale?

La carta reale o fisica la puoi richiedere all'indirizzo desiderato o presso un'unità BT, la versione digitale di essa ha il vantaggio di poter essere utilizzata immediatamente, attraverso ...

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Solo per i clienti BT

Se ho già una carta di acquisti presso BT, posso prenderne un'altra online?

In linea di principio, non puoi avere 2 carte di acquisti, ma puoi chiamarci al numero di telefono 0264 308 208 e vediamo quali soluzioni esistono, se possiamo aumentarti ...

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Solo per i clienti BT

A ogni quanto tempo si può resettare online la password?

Il reset online della password è disponibile una volta ogni 48 ore. ⏱

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Quali documenti sono necessari per il rilascio della carta BT Omnipass?

Porta con te solo l'entusiasmo e il documento di identità. Facile, come piace a te. 😎

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Solo per i clienti BT

Quali informazioni contiene il messaggio BT Alert CEC/BO/CAMBIE?

Il messaggio BT Alert CEC/BO/CAMBIE contiene le seguenti informazioni:➤⠀Data;➤⠀Tipo di strumento;➤⠀Serie dello strumento;➤⠀Importo;➤⠀Nome beneficiario;➤⠀Ora limite per ...

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