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241 domande e risposte

Come ricevo la carta nella diaspora se ho aperto un conto online tramite BT Pay?

La carta fisica può esserti consegnata all'indirizzo da te scelto in Romania oppure ti aspetta in una sede BT, per 90 giorni. ✨

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Solo per i clienti BT

Sono genitore e ho attivato BT Pay per il bambino. Cosa posso fare?

Molta e a un clic di distanza. 😊 Puoi: impostare limiti alle carte del bambino, bloccare / sbloccare le carte, vedere il saldo e la cronologia delle transazioni

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Che cosa può vedere il genitore con BT Pay Kiddo?

Il genitore può vedere quanti soldi ha ancora kiddo sulla carta, quali spese ha, può impostare limiti di transazioni e può bloccare o sbloccare la carta. 💝

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Posso aprire un conto direttamente da BT Pay?

Sì ✨ Tutto quello che devi fare è installare BT Pay, e se non sei cliente BT, devi seguire il processo di apertura del conto. Tutto è 100% online e ...

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Come faccio un pagamento in valuta da BT Pay?

Puoi effettuare un pagamento in valuta da BT Pay seguendo i passaggi seguenti: Accedi al menu Conti e seleziona l'opzione "Nuovo pagamento" (devi scegliere un conto in ...

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Solo per i clienti BT

L'app BT Pay è rimasta bloccata per diverse ore, come posso sbloccarla?

Se è bloccato per 8 o 24 ore a causa dell'inserimento errato del codice, devi aspettare questo intervallo per sicurezza.

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Come posso diventare cliente BT se vivo in Italia?

Devi, prima di tutto, avere più di 18 anni ed essere una persona fisica, con residenza fiscale in Italia 😊. Per diventare cliente, devi aprire un ...

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Solo per i clienti BT

Come mi autentico nell'app se ho impostato un PIN?

Puoi autenticarti sia con il PIN di BT Pay, sia con la biometria, a seconda del metodo scelto nella sezione Sicurezza.

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Posso usare BT Pay subito dopo aver aperto un conto online?

Sì! 😊 Una volta che hai aperto un conto e hai ricevuto la notifica di approvazione, puoi usare immediatamente BT Pay e la carta digitale.

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Come posso pagare una fattura da BT Pay?

Puoi pagare le bollette da BT Pay seguendo i passaggi di seguito: Dalla sezione Conti, tramite ordine di pagamento: Nel menu principale dell'applicazione, seleziona il menu di ...

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Posso programmare investimenti ricorrenti in fondi di investimento tramite BT Pay?

Sì, puoi. Nella scheda „Investimenti” trovi l'opzione „Investi ricorrentemente”, che ti permette di impostare investimenti automatici dal conto corrente, con l'importo e a ...

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Come posso aggiungere soldi sulla carta BT Italia?

Puoi aggiungere denaro sulla carta BT in molti modi 😊: Premi su Aggiungi denaro, aggiungi una carta emessa da un'altra istituzione finanziaria (dall'Italia o da altri paesi di ...

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