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241 domande e risposte

Come ricaricare la tua SIM tramite BT Pay

Dalla schermata iniziale dell'app, premi su Altro. Scegli Ricarica scheda Inserisci il numero di telefono Scegli l'offerta che ti piace di più Verifichi ...

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Posso iniziare a usare la carta dopo essere diventato cliente BT tramite BT Pay?

Sììì 🥳. Puoi iniziare a usare BT Pay subito, immediatamente dopo aver ricevuto la notifica di attivazione.

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Ho BT Pay, ma non vedo tutte le funzionalità. Cosa faccio?

Per beneficiare di tutte le funzionalità dell'app BT Pay, è necessario completare un processo di identificazione e impostare un codice PIN.Ti preghiamo ...

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Cosa può fare il bambino con BT Pay Kiddo, a seconda dell'età?

Tutto ciò di cui hanno bisogno, in base all'età. 🥰 Pagano online e nei negozi con la carta o il telefono (per chi ha Android), prelevano soldi in contanti, vedono la loro cronologia ...

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Solo per i clienti BT

Cosa succede se inserisco il PIN BT Pay sbagliato?

Puoi inserire il PIN errato al massimo 5 volte, poi dovrai resettarlo. Ogni tentativo errato viene conteggiato, ma se inserisci correttamente prima ...

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Solo per i clienti BT

Come posso reimpostare il PIN se reinstallo l'applicazione?

Premi «Ho dimenticato il codice PIN» quando ti viene chiesto di inserirlo. Segui il processo di identificazione (selfie e verifica documento d'identità). Imposti e ...

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Di cosa ho bisogno quando apro un conto online in BT Pay dall'estero?

Solo carta d'identità (rilasciata in Romania) e avere più di 18 anni, tutto qui! ✨

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Solo per i clienti BT

Cosa faccio se la polizza assicurativa RCA non è stata emessa nonostante abbia compilato tutte le informazioni richieste?

Nel caso in cui si incontrino situazioni impreviste al momento dell'emissione della polizza assicurativa RCA da BT Pay, è necessario contattare BT Broker di Assicurazioni ...

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Come apro un conto online da BT Pay se sono all'estero?

Scarichi l'app gratuita BT Pay, ci dici alcune cose su di te e confermi la tua identità (quindi devi avere la carta d'identità a portata di mano 😁). Ti ...

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Solo per i clienti BT

Cos'è l'opzione Assicurazioni RCA?

È un servizio tramite il quale puoi vedere offerte e pagare polizze assicurative RCA direttamente da BT Pay. Semplice e veloce. 😎

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Solo per i clienti BT

Posso modificare la polizza RCA dopo l'emissione?

Sì. Alcune informazioni possono essere aggiornate dopo l'emissione, senza influire sulla validità della polizza. Se hai bisogno di una modifica, scrivici all'indirizzo ...

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Come posso inviare denaro utilizzando il numero di telefono se ho BT Pay e vivo in Italia?

Puoi inviare euro o lei, basandoti sul numero di telefono, tramite BT Pay. Euro: Se la persona a cui vuoi inviare denaro ha BT Pay devi solo scegliere ...

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