Cum pot să fac o sesizare sau o reclamație către BT Direct IFN SA?

Dacă ai avut o experiență neplăcută cu noi, ne pare rău.

Poți transmite orice reclamație referitoare la serviciile prestate sau la posibile nerespectări ale drepturilor tale și le soluționăm în cel mai scurt timp posibil.

Ne poți contacta prin:

E-mail: contact@btdirect.ro
apeși aici și să vorbești direct cu consultantul virtual de pe site-ul BT Direct
ne suni la 021 308 4000 sau 0264 302 000, iar un coleg te va ajuta cu drag
Poștă la sediul central: Cluj-Napoca, jud. Cluj, Bd. 21 Decembrie 1989, nr. 77, The Office, Clădirea C–D, parter sau la punctul de lucru din București: Str. Gara Herăstrău nr. 4, etaj 6, Green Court, corp A, sector 2

Ultima actualizare2026-07-29

Ti-a fost util raspunsul?

Începi anul universitar?

Avem o surpriză pentru tine: deschide-ți un cont la BT din BT Pay și câștigi 100 de lei de bun venit + câștigi experiențe de neuitat de la cardurile BT UNTOLD și McLaren F1 Team Mastercard.

Deschide cont