Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store
Termenii și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT4 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.
95 întrebări și răspunsuri
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Dacă am cont deschis în mai multe valute (RON, EUR, USD), pot să scot bani doar de pe contul de euro când sunt în străinătate?

143 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

În cazul în care o persoană dorește să-mi vireze bani într-o valută în care eu nu am cont deschis, cum pot să primesc acești bani?

278 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

În momentul în care mi se blochează contul pentru neplata unor datorii, cine trebuie să mă înștiințeze cu privire la acest aspect?

226 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Cum îmi aflu IBAN-ul dacă mi-am deschis contul online?

159 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Aștept să primesc bani de pe un site, în cât timp pot avea acces la ei cu cardul?

144 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Pot utiliza contul KidCONT pentru a vira și alocația lunară?

185 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

De ce acte am nevoie să-mi deschid un cont online la BT?

429 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Ce trebuie să fac în cazul în care doresc retragerea de bani din contul de PayPal în contul BT?

101 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Am un cont la BT pe care nu l-am mai folosit. Cât timp mai este activ?

122 voturi

Dacă am transmis unei persoane codul meu IBAN, poate avea acces la banii din contul meu?

341 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Cum activez plata facturilor direct din cont?

133 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Pot să îmi deschid mai multe conturi la BT?

180 voturi