Reclama

241 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum mă conectez la Premii în Mișcare?

Conectezi contul Apple Health, Google sau Fitbit în aplicație și sincronizezi pașii.

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot dezactiva codul PIN din BT Pay după ce l-am setat?

Nu. Odată ce ai setat un cod PIN, acesta va fi solicitat la fiecare logare sau aprobare de operațiuni, pentru siguranța ta.

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce pot să fac dacă nu reușesc să fotografiez actul de identitate?

Asigură-te că: folosești un act de identitate permanent, actul este lizibil, nu deteriorat, telefonul focalizează corect, toate marginile actului sunt ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Am telefon dual SIM și am eroare la instalare BT Pay.

Setează ca SIM principal pe cel cu numărul declarat la bancă.

voturi
Doar pentru clienții BT

Pot activa modul întunecat (Dark Mode) în BT Pay?

Of course, si este super simplu. Intră în setările aplicației BT Pay și activează Dark Mode. E mai cool, mai relaxant pentru ochi și arată tare bine. Tu ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum aprob operațiunile dacă am setat un cod PIN în BT Pay?

Aprobarea operațiunilor se face prin PIN sau biometrie, în funcție de metoda de autentificare aleasă.

voturi
Doar pentru clienții BT

Ce tipuri de autentificare biometrică sunt permise?

Poți alege oricând între PIN și biometrie (Face ID sau amprentă), în funcție de capabilitățile telefonului tău.

voturi
Doar pentru clienții BT

Când va fi disponibilă limba maghiară în aplicație?

Limba maghiara este deja disponibila in BT Pay si poate fi setata prin accesarea meniului principal al aplicatiei → Setari → Schimba limba.

voturi
Doar pentru clienții BT

Nu am primit notificarea de finalizare a instalării.

Validarea datelor durează de obicei câteva minute, dar poate ajunge la 24 de ore. Vei primi notificare în BT Pay când poți folosi aplicația.

voturi
Doar pentru clienții BT

Trebuie să am și o metodă de securizare a telefonului dacă am PIN în BT Pay?

Da. Deoarece vrem să ne asigurăm că datele tale confidențiale sunt protejate, telefonul trebuie să aibă în permanență o metodă de securitate activă.

voturi
Doar pentru clienții BT

Ce pași urmează la reinstalarea aplicației dacă am deja PIN setat?

Dacă ai deja un PIN setat, reinstalarea e simplificată: introduci PIN-ul și validezi identitatea printr-un selfie.

voturi
Doar pentru clienții BT

Unde gasesc informații despre funcția Premii în Mișcare

Găsești secțiunea Premii în Mișcare pe homescreen-ul aplicației, în zona Noutăți sau la Oferte.

voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate