Reclama

241 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Unde găsesc butonul de logout din BT Pay?

Nu există buton de logout. Dacă nu mai vrei să folosești aplicația, o poți șterge de pe telefon.

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Cine poate seta un cod PIN în BT Pay?

Funcționalitatea e disponibilă pentru toți clienții care au peste 18 ani, sunt titulari de cont sau utilizatori de card și au trecut prin procesul de ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot actualiza aplicația BT Pay?

Actualizează aplicația din Magazin Play, App Store sau App Gallery. Asigură-te că ai și sistemul de operare la zi.

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum verific dacă am plătit o anumită sumă sau caut o tranzacție?

În meniul Carduri sau Conturi, selectezi cardul, apoi opțiunea Istoric tranzacții și folosești lupa pentru căutare după nume sau sumă.

voturi
Doar pentru clienții BT

De ce trebuie sa imi setez un cod PIN pentru BT Pay?

Setarea unui cod PIN te ajută să-ți protejezi datele și accesul în aplicație. În plus, dacă reinstalezi aplicația pe același telefon sau pe unul nou, vei ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Nu primesc SMS-ul de confirmare la instalare.

Verifică dacă: ai numărul declarat la bancă, inbox-ul SMS nu e plin, ai semnal bun, nu ai restricții la SMS, folosești aplicația de mesagerie ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Pot instala aplicația cu un act de identitate temporar?

Nu. Ai nevoie de un act de identitate permanent (carte de identitate, pașaport sau carte de rezidență permanentă).

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum trebuie să fie format codul PIN în BT Pay?

PIN-ul nu poate fi format din cifre consecutive sau identice.

voturi

Există comisioane și taxe pentru transferuri prin RoPay Alias?

Nu, la transferurile prin RoPay nu ai comisioane. 😊

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot accesa BT Pay din browser?

Nu, BT Pay poate fi folosită doar pe smartphone. Când va fi disponibilă și pe alte platforme, vei fi anunțat.

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum îmi modific metoda de logare în BT Pay?

Poți schimba metoda de logare oricând după setarea PIN-ului, din Setări → Securitate → Codul PIN. Alegi metoda dorită (PIN sau biometrie), iar dacă ai ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Este obligatoriu să setez un cod PIN pentru BT Pay?

Setarea unui cod PIN este obligatorie, dacă nu ai setat pană în prezent un cod PIN, la accesarea aplicației iți va fi afișat un mesaj care te îndruma ...

voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate