Cum pot actualiza aplicația BT Pay?
Actualizează aplicația din Magazin Play, App Store sau App Gallery. Asigură-te că ai și sistemul de operare la zi.
Aplicația BT Pay s-a blocat pentru mai multe ore, cum o deblochez?
Dacă s-a blocat pentru 8 sau 24 de ore din cauza introducerii greșite a codului, trebuie să aștepți acest interval pentru siguranță.
Cum mă conectez la Premii în Mișcare?
Conectezi contul Apple Health, Google sau Fitbit în aplicație și sincronizezi pașii.
Unde gasesc informații despre funcția Premii în Mișcare
Găsești secțiunea Premii în Mișcare pe homescreen-ul aplicației, în zona Noutăți sau la Oferte.
Când va fi disponibilă limba maghiară în aplicație?
Limba maghiara este deja disponibila in BT Pay si poate fi setata prin accesarea meniului principal al aplicatiei → Setari → Schimba limba.
Cum pot șterge notificările de tranzacții?
Mergi în profilul tău din BT Pay → Notificări → Setări → „Șterge toate notificările”.
Unde găsesc butonul de logout din BT Pay?
Nu există buton de logout. Dacă nu mai vrei să folosești aplicația, o poți șterge de pe telefon.
Nu primesc SMS-ul de confirmare la instalare.
Verifică dacă: ai numărul declarat la bancă, inbox-ul SMS nu e plin, ai semnal bun, nu ai restricții la SMS, folosești aplicația de mesagerie ...
Pot instala aplicația cu un act de identitate temporar?
Nu. Ai nevoie de un act de identitate permanent (carte de identitate, pașaport sau carte de rezidență permanentă).
Cum pot accepta banii fără să mai intru în transferuri?
Activează funcția de „Încasare automată” din tab-ul Carduri → Transfer → Setări → Încasare automată.
Pot accesa BT Pay din browser?
Nu, BT Pay poate fi folosită doar pe smartphone. Când va fi disponibilă și pe alte platforme, vei fi anunțat.
Am importat date de pe vechiul dispozitiv și nu mai funcționează BT Pay.
Dezinstalează complet aplicația de pe vechiul telefon și din cloud, apoi instaleaz-o pe noul dispozitiv. Dacă ai probleme, cere ajutorul colegilor nostri ...