Reclama

241 întrebări și răspunsuri

Ce fac dacă unele informații de pe factură sunt greșite?

Informațiile de pe facturile tale sunt preluate din conturile online ale fiecărui furnizor. Dacă ai o problemă de genul, te rugăm să contactezi furnizorul ...

1 voturi

Cine poate deveni client BT din BT Pay?

Dacă ești rezident în România, ai minim 18 ani și ai un act de identitate emis de autoritățile române (respective CI sau EC) și înca nu ai un cont la BT, ...

2 voturi

Ce se întâmplă cu BT Pay Kiddo odată ce copilul face 18 ani?

Înainte cu 30 de zile împlinirea vârstei de 18 ani, acesta va fi informat printr-o notificare în app referitor la limitarea accesului la funcționalitatea ...

14 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce trebuie să fac dacă copilul și-a schimbat numărul de telefon?

Pentru început trebuie să actualizezi împreună cu copilul numărul de telefon în sistemul băncii. Poți să o faci fie online, fie poți să vii într-o unitate ...

0 voturi

Pot să am BT Pay fără să-mi confirm adresa de e-mail?

Nu, pentru că aceasta va fi adresa de e-mail declarată în relația cu noi. 🙁

2 voturi

Îmi va fi importat automat abonamentul din Pago și în Serviciul „Plăți Facturi”?

Dacă ai deja un abonament activ în app-ul Pago, acesta nu este preluat automat în BT Pay.Dacă vrei să te dezabonezi în cardul Pago, trebuie să urmezi ...

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot schimba codul PIN sau metoda de autentificare în BT Pay?

Da, poți face asta oricând din setările aplicației. Ai opțiunea să modifici codul PIN sau să alegi altă metodă de autentificare (PIN sau Biometrie) direct ...

2 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce găsesc în secțiunea de oferte din BT Pay?

După ce ai completat în app datele despre autoturism, proprietar și perioadă, trebuie doar să faci click pe „Vezi ofertele”. 😊 Asta e tot!Poți să vezi ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum se conectează cel de-al doilea părinte la BT Pay Kiddo?

Când unul dintre părinți activează BT Pay Kiddo, și cel de-al doilea părinte se poate conecta la contul minorului dacă este împuternicit, iar pașii sunt ...

6 voturi

Cât timp am la dispoziție să finalizez semnarea documentelor de înrolare prin BT Pay?

Dacă ai decis să fii client BT din BT Pay și ai ajuns la finalul procesului, însă mai ai nevoie de puțiiiin timp pentru a semna documentele, acestea sunt ...

2 voturi

Cum poate primi un copil acces să folosească BT Pay Kiddo?

Atât pentru minorii care au între 8-18 ani și nu au cont la BT, cât și pentru minorii care între 14-18 ani și au cont la BT, accesul este oferit din ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

De ce documente am nevoie pentru a face o poliță RCA?

Ai nevoie doar de talonul mașinii și de buletinul proprietarului pe care le poți scana direct din app. Simplu și rapid, așa cum te-am obișnuit. 😊

10 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate