Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

121 întrebări și răspunsuri

Se percepe comision la plata cu Cardul Direct în magazinele fizice sau online?

Nu se percepe nici un comision, nici la plata cu cardul în magazinele fizice și nici în cele online. 😮

voturi

Vreau să fac o tranzacție online, în străinătate, cu cardul emis de BT Direct. Este posibil acest lucru?

Da. Toate cardurile emise de BT Direct pot fi utilizate în România și în străinătate, acolo unde apare sigla sub care este emis cardul , Mastercard. 😃

voturi

Dacă sunt plecat din țară, cum pot contacta Emitentul Cardului Direct?

Dacă nu ești în țară și ai nevoie de ajutorul nostru, să știi că ne poți contacta telefonic la numărul de pe spatele cardului 021.308.4000.

voturi

Dacă plătesc cu un card la magazin și obțin bonus de loialitate, iar apoi returnez produsul, ce se întâmplă cu bonusul?

Trebuie să știi că în momentul returnării produsului achiziționat, bonusul de loialitate obținut este anulat. 😊

voturi

Pot să fiu informat despre fiecare tranzacție care se realizează cu Cardul Direct și al posesorului desemnat?

Da, prin opțiunea SMS Alert, primești notificări în timp real în legatură cu tranzacțiile efectuate cu cardul tău sau al posesorului desemnat, precum și ...

voturi

În ce valută se emite cardul la BT Direct?

Cardul de credit BT Direct se emite doar în RON 😊.

voturi

Dacă plătesc cu cardul Direct Dedeman în străinătate voi beneficia de puncte de loialitate?

Din păcate nu 😞

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot plăti ratele pentru Creditul BT Direct?

Folosind codul de bare primit după aprobarea creditului, ai opțiunile de mai jos. ⬇️*Dacă nu ai un cod de bare disponibil, poți introduce numărul de ...

114 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum aflu cât am de plată lunar pentru Cardul Direct?

În fiecare lună îți trimitem extrasul de cont, fie pe e-mail, fie prin poștă, în funcție de opțiunea pe care ai ales-o cand ai luat cardul. 📑🖊️După ce ...

69 voturi
Doar pentru clienții BT

Unde pot vedea numărul de puncte de loialitate pe care l-am adunat?

Dacă ai un card co-branded cu unul dintre partenerii noștri, poți afla oricând detalii despre punctele tale de loialitate. Și online, și offline. 👀Unde? ...

151 voturi

Cum pot afla mai multe informaţii despre finanţarea pe card?

Atunci când ai nevoie de informații despre finanțarea ta, ai două platforme prin care poți primi răspunsurile💬:Chat to Agent – Dacă îți place mai mult să ...

59 voturi

Ce înseamnă finanțare în rate în magazine partenere sau finanțare în rate pentru servicii?

💬Pe scurt, sunt același lucru: BT Direct plătește integral produsul sau serviciul, iar tu plătești în rate, în funcție de sumă și perioadă. Deci dacă ai ...

76 voturi