Question 1

Cum pot monitoriza cardul de posesor pe care tocmai l-am emis din BT Pay?

Accepted Answer

Dacă accesezi meniul de „Conturi” vezi toate cardurile atașate la fiecare cont în parte, inclusiv cele de posesor. Poți să vezi cheltuielile făcute cu de

Question 2

Vreau să emit un card de posesor din BT Pay, dar persoana respectivă nu are instalată aplicația. Cum procedez?

Accepted Answer

După ce urmezi pașii de emitere din app, posesorul cardului va primi un SMS cu un link prin care e îndrumat să își instaleze BT Pay și să parcurgă procesul

Question 3

Dacă emit un card de posesor din BT Pay, cum va putea acesta să intre în posesia cardului?

Accepted Answer

În momentul în care urmezi pașii de emitere din app va trebui să alegi modalitatea prin care vrei să fie trimis cardul posesorului. Acesta îl poate ridica

Question 4

Care sunt condițiile să emit un card de posesor din BT Pay?

Accepted Answer

Trebuie să fii client BT, persoană fizică, major... și să ai BT Pay 🥹

Question 5

Pot sa am si Ron si Euro si USD intr-un singur cont de tranzactionare la BT Capital Partners? Pot sa am mai multe conturi (unul pentru USD și unul pt EURO)?

Accepted Answer

Pentru a efectua tranzacții cu instrumente financiare în RON, EUR, USD și GBP, îți vom seta subconturi de tranzacționare separate, astfel încât să-ți poți

Question 6

Care este orarul de tranzactionare pentru pietele externe unde BT Capital Partners are acces? Se ofera acces si pentru orele extinse dupa sesiunea curenta de tranzactionare, after-market sau pre-market?

Accepted Answer

Programul de tranzacționare pentru piețele externe accesibile prin BT Capital Partners depinde de piață și de fusul orar al acesteia. De exemplu, piața și

Question 7

Ce comisioane se aplică pentru tranzacțiile în valută (în afara țării)?

Accepted Answer

La tranzacțiile efectuate în altă valută decât lei se aplică un comision de conversie valutară.  Cursul de schimb utilizat este cel al rețelei de procesare

Question 8

Ce se întâmplă dacă fișierul de plăți încărcat în BT Go conține erori?

Accepted Answer

Sistemul identifică automat tranzacțiile cu erori și permite vizualizarea și gestionarea acestora înainte de trimitere.

Question 9

Care sunt costurile asociate cu deținerea unui Star Card?

Accepted Answer

Costurile principale sunt: Taxa anuală de administrare: verifică grila de comisioane, dar adesea există oferte de scutire în anumite condiții. Dobânda: Se

Question 10

Există o sumă limită pentru eșalonarea plăților?

Accepted Answer

Nu există o sumă minimă impusă de bancă pentru a face o plată în rate la partenerii Star.  Limita este dată doar de câți bani mai ai tu disponibili pe tău

Question 11

Ce se întâmplă cu punctele Star dacă returnez un produs cumpărat cu Star Card?

Accepted Answer

În cazul unui retur, comerciantul emite o restituire a sumei pe card. Punctele Star acumulate pentru acea tranzacție vor fi anulate automat odată cu

Question 12

Pot gestiona cardul și tranzacțiile prin aplicația BT Pay?

Accepted Answer

Da. Prin aplicația BT Pay poți vedea toate tranzacțiile, soldul disponibil, poți activa sau bloca cardul, poți plăti ratele și poți găsi comercianții Star

Tranzactii