Question 1

În câte rate se pot eșalona plățile făcute cu cardul Star la comercianții care nu sunt parteneri?

Accepted Answer

Plățile în rate sunt disponibile doar la comercianții parteneri Star. Lista completă o găsești pe website-ul Star BT. Pentru tranzacțiile la comercianți nu

Question 2

De ce acte de identitate am nevoie să îmi deschid un cont online din BT Pay?

Accepted Answer

Pentru a-ți deschide un cont online prin BT Pay, ai nevoie de un act de identitate emis de autoritățile române. 😁 Poți folosi:  • CI (carte de identitate);

Question 3

Nu am mai investit la BT Asset Management. Care sunt pașii pe care trebuie să îi parcurg și ce documente sunt necesare?

Accepted Answer

Pentru a investi în fondurile BT Asset Management, ai nevoie de un cont curent la BT în moneda fondului dorit și să urmezi procesul de înrolare prin BT E o

Question 4

Cât timp durează procesul de investiție?

Accepted Answer

Foarte  puțin - în tab-ul „Investiții” alegi fondul dorit, dai click pe „Cumpără”, alegi contul curent din care să faci investiția, introduci suma și  de a

Question 5

Cum pot vedea cheltuielile mele de pe card sau din cont în BT Pay Web?

Accepted Answer

Foarte simplu! Intră în BT Pay Web, accesează meniul „Conturi” și selectează contul dorit. Acolo vei găsi istoricul tranzacțiilor, cu toate detaliile: date

Question 6

Cum pot face un refuz la plată pentru o tranzacție pe care nu o recunosc?

Accepted Answer

Dacă observi în extrasul tău tranzacții pe care nu le recunoști sau care apar dublate, îți recomandăm să iei legătura cu comerciantul la care s-a făcut - -

Question 7

Este nevoie să actualizez datele societății atunci când mă voi prezenta la BT?

Accepted Answer

Odata cu preluarea conturilor si produselor unui client de la OTP la BT, vrem sa ne asiguram ca avem actualizate toate datele entitatii pe care o Astfel,

Question 8

Cât costă aplicația BT Ultra Web?

Accepted Answer

Costul abonamentului standard este de 20 EUR/lună.

Question 9

Care este prețul la care fac operațiuni de cumpărare sau vânzare a unităților de fond?

Accepted Answer

Tranzacțiile se efectuează la preț necunoscut. Prețul unităților de fond este stabilit în următoarea zi lucrătoare după ce ai inregistrat operatiunea și îl

Question 10

În ce condiții se vor migra creditele persoanelor juridice?

Accepted Answer

BT va deveni noul creditor începând cu 3 martie 2025, deci nu te costă nimic. Condiţiile de preţ și functionalitățile agreate cu OTP Bank pentru produsele

Question 11

Cum autorizez o plată în BT Ultra folosid codul QR?

Accepted Answer

Pentru semnarea unei plati sau a unui fișier de plăți click pe butonul de semnătură aferent tranzacției pe care vrei să o faci.  Deschizi aplicația BT QR

Question 12

Comisionul de rambursare anticipată va fi 0 (ZERO) la toate creditele migrate din OTP Bank?

Accepted Answer

Rambursările anticipate, parțiale sau totale, pentru creditele migrate din OTP Bank vor fi comisionate conform prevederilor contractului de credit.

Toate categoriile