Question 1

Cât durează procesul de aprobare pentru deschiderea relației de afaceri cu BT Asset Management?

Accepted Answer

Durează doar câteva minute, atâta timp cât datele tale personale sunt actualizate la BT.

Question 2

Creditul meu a fost acordat cu condiția virării pensiei în contul curent de la OTP. Voi fi nevoit să-mi virez pensia și în contul curent de la Banca Transilvania? Trebuie să prezint un alt cont la Casa de Pensii?

Accepted Answer

Da, contul IBAN se va modifica și este necesar să îl transmiți către Casa de Pensii pentru a beneficia de cele mai bune condiții aferente contractului tău

Question 3

Cum se calculeaza dobânda pentru depozitele preluate din OTP?

Accepted Answer

La data migrării atât soldul produselor de economisire, cât și dobânda calculată la zi, vor fi preluate în BT după formula de calcul din OTP. Ulterior se /

Question 4

Care este frecvența de plată a primelor în cazul în care doresc să optez pentru o poliță Asirom?

Accepted Answer

Depinde pentru care variantă de plată optezi: lunară, trimestrială, semestrială sau anuală. Mai multe detalii regăsești pe site-ul BT.  ✨

Question 5

Ce avantaje are cardul BT Direct Carrefour?

Accepted Answer

Ai mai multe tipuri de beneficii: La cumpărături zilnice: Ai 0% dobândă pentru cumpărături dacă returnezi suma integral în perioada de grație de până la 55

Question 6

Clientii OTP Bank doresc să renunțe la oricare dintre produsele și serviciile deținute la OTP inainte de a fi migrați, pentru acești prevederile cărui CGA li se vor aplica?

Accepted Answer

Daca vrei să renunți la oricare dintre produsele și serviciile OTP Bank, te așteptăm până la data de 28 februarie 2025 ăn orice unitate OTP Bank. În acest

Question 7

Unde pot fi consultate informații cu privire la taxele și comisioanele aplicabile clienților migrați din OTP?

Accepted Answer

Indiferent de oferta deținută în OTP Bank, operațiunile realizate prin conturile BT vor fi comisionate standard, conform listei complete de tarife și pe o

Question 8

Ce se întâmplă în procesul de onboarding?

Accepted Answer

Dacă ai ajuns în această fază, te ajutăm să ai acces la programe de training specifice jobului ocupat. În plus, ne bazăm pe implicarea celorlalți colegi în

Question 9

Cum procedăm in cazul in  care vor exista clienți care vor refuza semnarea contractului?

Accepted Answer

Va putem inmana contractul pentru analiza  si puteti reveni ulterior daca doreste clientul semnarea. Eliberarea cardului de credit BT se face la semnarea o

Question 10

Pot să activez SMS Alert pentru Star?

Accepted Answer

Sigur, SMS alert poate fi activat si pentru cardul de cumpărături Star. Din BTPay Web > Finanțe > Cardurile mele > selectezi Star Forte > Active SMS Alert

Question 11

Unde pot plăti ratele creditelor de la OTP?

Accepted Answer

La BT ai mai multe variante de plată a ratelor:  Începând cu 3 martie 2025, te așteptăm în cele peste 500 unități BT pentru plata ratelor, iar pentru mai

Question 12

În cazul în care optez pentru o anumită frecvență de plată la polița Asirom voi avea o taxă de plătit în acest sens?

Accepted Answer

În funcție de modalitatea de plată pentru care optezi, taxa de frecvență de plată poate fi: ➤ 1,7 lei/ an pentru frecvența anuală; ➤ 3,4 lei/ an pentru de

Toate categoriile