Question 1

De ce mi se închide automat aplicația BT Ultra Web și cum pot proceda astfel încât să nu se mai întâmple asta?

Accepted Answer

Din motive de siguranță pentru toți clienții noștri, aplicația se închide automat după 10 minute de inactivitate. Sigura modalitate să rămâi conectat este

Question 2

Ce este perioada de grație a cardului de credit, emis de BT Direct?

Accepted Answer

Perioada de grație este perioada în care nu ai dobândă pentru cumpărăturile integrale. Toate cardurile BT Direct au o perioadă de grație de până la 55 de a

Question 3

Clientul dorește să știe dacă trebuie să semneze ceva la Banca Transilvania.

Accepted Answer

Da, la ridicarea cardului de credit Banca Transilvania veți semna un contract de card de credit. Îl puteți lua direct din unitatea BT. Subliniem însă că la

Question 4

Pot folosi BT Pay pe loc odată ce îmi deschid un cont online?

Accepted Answer

Da! 😊 Odată ce ți-ai deschis un cont și ai primit notificarea de aprobare, poți folosi instant BT Pay și cardul digital.

Question 5

Pot efectua subscrieri în fondurile de investiții administrate de BT Asset Management SAI S.A.?

Accepted Answer

În acest moment, dacă dorești să achiziționezi unități de fond ale unui fond administrat de BT Asset Management (BTAM) trebuie să îți deschizi un cont în

Question 6

In acest moment angajatorul imi vireaza venitul in contul OTP, fiind una dintre conditiile pentru a beneficia de o dobanda mai mica la creditul ipotecar. Odata cu fuziunea se va modifica IBAN-ul? Va trebui sa prezint un alt numar de cont angajatorului?

Accepted Answer

Da, contul IBAN se va modifica si este necesar sa il transmiteti angajatorului dvs. pentru a beneficia de cele mai bune conditii aferente contractului dvs.

Question 7

Ce se va întâmpla cu pachetul de cont curent pe care compania mea îl deține la OTP?

Accepted Answer

Pachetele de cont curent de la OTP vor fi dezactivate și vor fi înlocuite cu pachete de cont curent din oferta Băncii Transilvania. Pe site-ul dedicat OTP

Question 8

Cat pot să retrag numerar de la bancomat, cu cardul Direct?

Accepted Answer

Poți să retragi numerar maxim 2000 lei/zi, de la orice ATM.

Question 9

Ce limită de Overdraft voi avea la Banca Transilvania?

Accepted Answer

Linia de credit în contul curent OTP va fi preluată la Banca Transilvania la aceeași valoare și cu obligațiile de plată înregistrate la OTP la finalul Va

Question 10

Cum pot solicita un card de cumpărături Star Forte?

Accepted Answer

Poți solicita un card de cumpărături Star Forte simplu și rapid, 100% online, în BT Pay sau vizitând o unitate BT. Online (recomandat pentru timpul redus

Question 11

Ce trebuie să fac dacă întâmpin dificultăți în timpul procesului de aderare sau achiziție?

Accepted Answer

Sperăm să nu fii in situația aceasta.  Dacă totusi întâmpini probleme în timpul procesului sau când vrei să investești, ne poți suna la numărul de call BT

Question 12

Ce pot face dacă mi s-au reținut bani din alocație, ajutor social sau alte beneficii, din cauza unei restanțe la credit?

Accepted Answer

Daca ti s-au retinut pentru acoperirea restantei banii pe care i-ai incasat din alocația de stat sau alocatia copilului/ ajutorul social / ajutorul pentru

Toate categoriile