Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store
Termenii și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT3.5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.
18 întrebări și răspunsuri
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Dacă sunt în străinătate pot aplica la un credit?

2700 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Prin ce modalități pot transfera bani în țară sau în străinătate, prin BT?

465 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

În cât timp ajung banii în contul persoanei la care fac transferul în străinătate?

323 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Cum activez cardul pentru plăți online?

208 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Cum se pot adăuga persoane împuternicite pe cont?

174 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Sunt într-o țară străină, am pierdut cardul BT, l-am blocat, dar nu mă pot întoarce pentru a-mi face altul. Care este cea mai bună opțiune pentru a avea acces la banii din cont?

199 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Ce carduri oferă o asigurare gratuită de călătorie în străinătate?

57 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Care sunt informațiile de care are nevoie cineva din străinătate pentru a-mi depune bani pe card?

195 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Ce comisioane se percep pentru utilizarea cardurilor în străinătate?

55 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Dacă am cont deschis în mai multe valute (RON, EUR, USD), pot să scot bani doar de pe contul de euro când sunt în străinătate?

140 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Care este comisionul de conversie valutară când plătesc cu cardul în străinătate?

331 voturi
DOAR PENTRU CLIENTII BT

Care sunt modalitățile de transfer de bani intern sau în străinătate, prin BT?

71 voturi