Question 1

Cum pot să îmi modific limitele de tranzacționare ale cardului?

Accepted Answer

Fiecare card emis de noi are o limită de tranzacționare prestabilită în funcție de tipul de tranzacție, atât ca valoare, cât și ca număr zilnic de care pot

Question 2

Ce comisioane percepeți pentru plățile și încasările din contul meu?

Accepted Answer

Când vine vorba despre comisioane, în mod evident acestea diferă în funcție de operațiunile pe care le desfășori. 🤔  Uite câteva dintre comisioanele pe le

Question 3

Cum pot să plătesc online cu cardul? Sunt limitate tranzacțiile pe internet?

Accepted Answer

Când faci o plată pe Internet trebuie să introduci: ➤⠀data expirării; ➤⠀numărul cardului; ➤⠀și codul din 3 cifre de pe verso-ul cardului (numit cod CVV).

Question 4

Cum se poate anula o plată efectuată prin internet banking și deja procesată?

Accepted Answer

Ei bine, acest lucru depinde în prealabil de tipul beneficiarului plății. Sunt două cazuri în care te poți afla:  ➤⠀dacă este o tranzacție de la noi către

Question 5

În cât timp ajung banii la destinație, dacă fac o plată în regim de urgență?

Accepted Answer

➤⠀dacă faci transferul în lei, înainte de ora 15:00 ➭ banii ajung în aceeași zi la beneficiar; ➤⠀dacă faci transferul în lei, după ora 15:00 ➭ banii ajung

Question 6

Ce este un POS?

Accepted Answer

POS-ul (Point-of-Sale) reprezintă un dispozitiv electronic care poate prelua, stoca și transmite informații despre plata prin card. Acest dispozitiv se la

Question 7

Cum pot vedea sau șterge o plată recurentă din BT Pay?

Accepted Answer

Poți vedea plățile recurente direct din secțiunea de “Conturi” selectând opțiunea „Plăți recurente”. 😃 Dacă vrei să ștergi o plată recurentă, trebuie doar

Question 8

De ce date am nevoie ca să fac plata facturii de energie electrică la ATM?

Accepted Answer

În funcție de situație, ai următoarele posibilități: ➤⠀dacă furnizorul tău de energie electrică este ELECTRICA, datele de care ai nevoie sunt Cod ATM și de

Question 9

Ce înseamnă „tranzacții nedecontate” pe extrasul de cont?

Accepted Answer

Suma aferentă unei plăți cu cardul către un comerciant din țară sau din străinătate poate rămâne în stadiul de sume blocate sau de tranzacții în așteptare

Question 10

Cum activez plata facturilor direct din cont?

Accepted Answer

Pentru a putea plăti facturile direct din contul tău, trebuie să activezi serviciul Direct Debit.  Odată ce ai făcut acest lucru, plata se desfășoară fără

Question 11

Ce se întâmplă dacă nu am bani suficienți pentru plata ratei la credit în contul din care se retrage automat la data scadenței?

Accepted Answer

În această situație, restanța va fi recuperată automat la prima alimentare a contului curent sau se va retrage din alte conturi curente unde ai sold 🙂  te

Question 12

În cazul plăților valutare, unde completez detaliile de plată care se vor transmite mai departe în mesajul Swift?

Accepted Answer

➤⠀informațiile înscrise în câmpul „Descrierea tranzacției” (ca de exemplu „Număr factură” sau „Număr contract”) sunt cele transmise mai departe în mesajul

Plata