Question 1

Cum sunt protejat în cazul unor tranzacții frauduloase efectuate fără acordul meu cu cardul pe care îl dețin?

Accepted Answer

Conform legii, în concordanță cu contractul de emitere încheiat între noi și tine, ca posesor al cardului, suntem obligați să te despăgubim în cazul fără

Question 2

Ce pot face cu cardul meu de credit?

Accepted Answer

O mulțime de lucruri. Iată-le:  ➤⠀achiziții fără comision în magazinele dotate cu POS; ➤⠀cumpărături online fără comision; ➤⠀retrageri numerar de la și de

Question 3

Unde apare scris că voi fi comisionat la retragere, în momentul în care scot cash de la altă bancă?

Accepted Answer

Pe fiecare ATM apare următorul mesaj "Atenție! Tranzacția dumneavoastră va fi comisionată conform condițiilor din contractul încheiat cu emitentul Așa că a

Question 4

Cum pot vedea istoricul tranzacțiilor în secțiunea „Conturi”?

Accepted Answer

Poți vedea istoricul tranzacțiilor, în ecranul principal din secțiunea „Conturi”, „Istoric tranzacții”.  Aici, poți să vezi și tranzacțiile în așteptare nu

Question 5

Care este limita de plată cu cardul la comerciant, pentru cardurile Business?

Accepted Answer

Limitele standard pe cardurile business sunt următoarele:   ➤ Cardurile business in RON, Visa Business Silver si Visa Business Gold debit și credit, Visa :

Question 6

De unde obțin informațiile necesare pentru a tranzacționa?

Accepted Answer

Poți obține informațiile bursiere: ➤⠀de la societățile de intermedieri bursiere; ➤⠀de pe site-urile de tranzacționare online; ➤⠀sau din presa economică, și

Question 7

Pot accepta tranzacții cu carduri American Express?

Accepted Answer

Da. Prin semnarea unui contract cu BT, poți să accepți tranzacții cu carduri American Express pe POS.

Question 8

Cum pot să blochez prin tranzacție cu cardul o sumă ca și garanție pentru decontare ulterioară?

Accepted Answer

Dacă afacerea ta e un Hotel, Agenție de Turism sau Rent A Car, poți, prin tranzacțiile de tip preautorizare, să blochezi o sumă ca și garanție și ulterior

Question 9

Ce înseamnă „tranzacție cu data viitoare”?

Accepted Answer

Este acea tranzacție în care autorizezi un transfer în afara orelor obișnuite de procesare sau cu o dată viitoare de procesare.  📆

Question 10

Care este diferența dintre un site securizat și unul nesecurizat? De unde știu dacă site-ul pe care vreau să fac plata este securizat?

Accepted Answer

Un site securizat va trimite către Banca codul de securitate CVV2, inscripționat pe verso-ul cardului.   💳  Însa, pentru a avea plăți online în siguranță

Question 11

Cum recunosc un comerciant înrolat în Mastercard ID Check?

Accepted Answer

De obicei, comercianții afișează logo-urile „Verified by Visa” sau „Mastercard ID Check” pe site. Există posibilitatea ca un comerciant să fie înrolat și o

Question 12

Sunt client BT Italia și vreau să trimit bani în România. În cât timp vor ajunge banii in contul destinatarului?

Accepted Answer

Banii ajung instant dacă destinatarul are cont la noi.  ⚡

Transazioni

Come sono protetto in caso di transazioni fraudolente effettuate senza il mio consenso con la carta in mio possesso?

Che cosa posso fare con la mia carta di credito?

Dove è scritto che sarò commissionato al prelievo, nel momento in cui prelevo contanti da un'altra banca?

Come posso vedere la cronologia delle transazioni nella sezione "Conti"?

Qual è il limite di pagamento con la carta presso il commerciante, per le carte Business?

Da dove ottengo le informazioni necessarie per fare trading?

Posso accettare transazioni con carte American Express?

Come posso bloccare tramite transazione con carta una somma come garanzia per un successivo addebito?

Che cosa significa "transazione con data futura"?

Qual è la differenza tra un sito sicuro e uno non sicuro? Da dove so se il sito su cui voglio effettuare il pagamento è sicuro?

Come riconosco un commerciante iscritto a Mastercard ID Check?

Sono cliente BT Italia e voglio inviare soldi in Romania. In quanto tempo arriveranno i soldi sul conto del destinatario?