Q: Încerc să folosesc cardul Direct și nu reușesc. Ce trebuie să fac?

Pot fi mai multe motive: Nu l-ai activat la primire: sună la numărul 021.308.4000, apasă tasta 0 și tasta 1 și în 30 de minute se activează cardul după (sa

Q: Ce avantaje are cardul Dedeman?

Cu Cardul Dedeman ai beneficii la: Cumpărături zilnice: - Ai 0% dobândă pentru cumpărături dacă returnezi suma integral în perioada de grație de până la

Q: Clientii OTP Bank doresc să renunțe la oricare dintre produsele și serviciile deținute la OTP inainte de a fi migrați, pentru acești prevederile cărui CGA li se vor aplica?

Daca vrei să renunți la oricare dintre produsele și serviciile OTP Bank, te așteptăm până la data de 28 februarie 2025 ăn orice unitate OTP Bank. În acest

Q: Care sunt partenerii BT Direct?

Poți verifica aici lista tuturor partenerilor noștri. Vei vedea pentru fiecare și numărul de rate fără dobândă pe care le oferă.

Q: Ce se întâmplă cu pachetul meu de cont curent de la OTP?

Pachetul de cont curent din OTP Bank va fi activ până în 28 februarie 2025.După această dată, vei beneficia automat de un abonament BT.

Q: Cum pot să renunț la pachetul de cont curent de la BT?

Vei putea face acest lucru după data de 3 martie 2025 în orice unitate BT.

Q: Pot să activez SMS Alert pentru Star?

Sigur, SMS alert poate fi activat si pentru cardul de cumpărături Star. Din BTPay Web > Finanțe > Cardurile mele > selectezi Star Forte > Active SMS Alert

Q: Cât mă costă dacă folosesc cardul STAR în BT Pay?

Aplicația BT Pay nu te costă nimic. Poți să o descarci din Google Play Store, App Store sau Huawei Gallery și să îți înregistrezi cardul de cumpărături în

Q: Ce comisioane se aplică pentru transferurile pe baza numărului de telefon dacă am BT Pay și locuiesc în Italia?

Transferurile pe baza numărului de telefon sunt gratuite. Poți transfera maxim 5.000 euro/zi.

Q: Se pot pierde banii mei investiți în fonduri în urma tranzacției de vânzare a OTP Asset Management Romania SAI S.A., actual Inno Investements S.A.I. S.A.?

Nu, banii dumneavoastră rămân investiți în continuare în fondurile administrate de Inno Investments S.A.I. S.A. Orice acțiune sau dezvoltare ulterioară va

Question 1

&Icirc;ncerc s&#259; folosesc cardul Direct &#537;i nu reu&#537;esc. Ce trebuie s&#259; fac?

Accepted Answer

Pot fi mai multe motive: Nu l-ai activat la primire: sun&#259; la num&#259;rul 021.308.4000, apas&#259; tasta 0 &#537;i tasta 1 &#537;i &icirc;n 30 de minute se activeaz&#259; cardul dup&#259; (sa

Question 2

Ce avantaje are cardul Dedeman?

Accepted Answer

Cu Cardul Dedeman ai beneficii la: 
Cump&#259;r&#259;turi zilnice: 
- Ai 0% dob&acirc;nd&#259; pentru cump&#259;r&#259;turi dac&#259; returnezi suma integral &icirc;n perioada de gra&#539;ie de p&acirc;n&#259; la

Question 3

Clientii OTP Bank doresc s&#259; renun&#539;e la oricare dintre produsele &#537;i serviciile de&#539;inute la OTP inainte de a fi migra&#539;i, pentru ace&#537;ti prevederile c&#259;rui CGA li se vor aplica?

Accepted Answer

Daca vrei s&#259; renun&#539;i la oricare dintre produsele &#537;i serviciile OTP Bank, te a&#537;tept&#259;m p&acirc;n&#259; la data de 28 februarie 2025 &#259;n orice unitate OTP Bank. &Icirc;n acest

Question 4

Care sunt partenerii BT Direct?

Accepted Answer

Po&#539;i verifica aici lista tuturor partenerilor no&#537;tri.  Vei vedea pentru fiecare &#537;i num&#259;rul de rate f&#259;r&#259; dob&acirc;nd&#259; pe care le ofer&#259;.

Question 5

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; cu pachetul meu de cont curent de la OTP?

Accepted Answer

Pachetul de cont curent din OTP Bank va fi activ p&acirc;n&#259; &icirc;n 28 februarie 2025.Dup&#259; aceast&#259; dat&#259;, vei beneficia automat de un abonament BT.

Question 6

Cum pot s&#259; renun&#539; la pachetul de cont curent de la BT?

Accepted Answer

Vei putea face acest lucru dup&#259; data de 3 martie 2025 &icirc;n orice unitate BT.

Question 7

Pot s&#259; activez SMS Alert pentru Star?

Accepted Answer

Sigur, SMS alert poate fi activat si pentru cardul de cump&#259;r&#259;turi Star. Din BTPay Web > Finan&#539;e > Cardurile mele > selectezi Star Forte > Active SMS Alert

Question 8

C&acirc;t m&#259; cost&#259; dac&#259; folosesc cardul STAR &icirc;n BT Pay?

Accepted Answer

Aplica&#539;ia BT Pay nu te cost&#259; nimic. Po&#539;i s&#259; o descarci din Google Play Store, App Store sau Huawei Gallery  &#537;i s&#259; &icirc;&#539;i &icirc;nregistrezi cardul de cump&#259;r&#259;turi &icirc;n

Question 9

Ce comisioane se aplic&#259; pentru transferurile pe baza num&#259;rului de telefon dac&#259; am BT Pay &#537;i locuiesc &icirc;n Italia?

Accepted Answer

Transferurile pe baza num&#259;rului de telefon sunt gratuite. Po&#539;i transfera maxim 5.000 euro/zi.

Question 10

Se pot pierde banii mei investi&#539;i &icirc;n fonduri &icirc;n urma tranzac&#539;iei de v&acirc;nzare a OTP Asset Management Romania SAI S.A., actual Inno Investements S.A.I. S.A.?

Accepted Answer

Nu, banii dumneavoastr&#259; r&#259;m&acirc;n investi&#539;i &icirc;n continuare &icirc;n fondurile administrate de Inno Investments S.A.I. S.A. Orice ac&#539;iune sau dezvoltare ulterioar&#259; va

Question 11

De c&acirc;nd pot face opera&#539;iuni &icirc;n contul BT ca fost client OTP?

Accepted Answer

Po&#539;i face opera&#539;iuni din conturile tale preluate de BT &icirc;ncep&acirc;nd cu 3 martie 2025.

Question 12

Prin v&acirc;nzarea b&#259;ncii OTP Bank &#537;i a OTP Asset Management Romania SAI S.A., clien&#539;ii OTP Asset Management Romania SAI S.A. vor deveni clien&#539;i ai BT Asset Management SAI S.A.?

Accepted Answer

Ca urmare a achizitiei Inno Investments SAI SA. de c&#259;tre BT Asset Management SAI S.A., compania va face parte din Grupul Financiar Banca Transilvania ca de

Sto provando a usare la carta Direct e non ci riesco. Cosa devo fare?

Quali vantaggi ha la carta Dedeman?

I clienti di OTP Bank desiderano rinunciare a uno qualsiasi dei prodotti e servizi detenuti presso OTP prima di essere migrati, per questi quali disposizioni del CGA si applicheranno?

Care sunt partenerii BT Direct?

Cosa succede con il mio pacchetto di conto corrente presso OTP?

Come posso annullare il pacchetto di conto corrente presso BT?

Posso attivare SMS Alert per Star?

Quanto mi costa se uso la carta STAR in BT Pay?

Quali commissioni si applicano per i trasferimenti basati sul numero di telefono se ho BT Pay e vivo in Italia?

Posso perdere i miei soldi investiti in fondi a seguito della vendita di OTP Asset Management Romania SAI S.A., attuale Inno Investements S.A.I. S.A.?

Da quando posso effettuare operazioni sul conto BT come ex cliente OTP?

Con la vendita della banca OTP Bank e di OTP Asset Management Romania SAI S.A., i clienti di OTP Asset Management Romania SAI S.A. diventeranno clienti di BT Asset Management SAI S.A.?