Question 1

Ce este un POS?

Accepted Answer

POS-ul (Point-of-Sale) reprezintă un dispozitiv electronic care poate prelua, stoca și transmite informații despre plata prin card. Acest dispozitiv se la

Question 2

De unde achiziționez role pentru POS?

Accepted Answer

În funcție de contractul de acceptare carduri la plată semnat cu Banca Transilvania, poți plasa o cerere pentru role POS pe pagina nostră BT ePOS , iar va

Question 3

Voi primi puncte STAR pentru tranzacțiile în rate?

Accepted Answer

Pentru a beneficia de punctele de loialitate STAR, e nevoie ca plata să se facă integral, printr-un POS al BT.  ⭐ ❗⠀Este bine să știi și că: dacă optezi în

Question 4

Unde primesc chitanța pentru o tranzacție prin BT POS App?

Accepted Answer

Primești chitanța prin e-mail 📩 sau o poți descărca în format .pdf direct pe dispozitiv. 📱

Question 5

Cum pot să returnez suma integrală sau parțială clientului în cazul unei tranzacții pe POS?

Accepted Answer

Poți să soliciți BT returnarea integrală sau parțială a sumei unei tranzacții efectuate pe POS trimițând informațiile tranzacției pe e-mail la adresa:

Question 6

Cum pot anula o tranzacție din BT POS App?

Accepted Answer

❌ Ai opțiunea de “Anulare” a plății chiar în aplicație.  Intri în meniu și click pe butonul “Anulare” sau “Void”. (În funcție de limba sistemului Android

Question 7

Se pot efectua tranzacții cu carduri tichete de masă pe POS?

Accepted Answer

Prin terminalele POS de la BT se pot efectua tranzacții cu carduri tichete de masă emise de toți operatorii. Pentru a accepta tranzacții cu cardurile de de

Question 8

Există comisoane la plata cu cardul BT la magazine/ supermarket-uri?

Accepted Answer

BT îți garantează faptul că orice plată făcută în România este gratuită, indiferent de POS-ul pe care-l folosește comerciantul pentru a încasa banii la cu

Question 9

Pot accepta tranzacții cu carduri American Express?

Accepted Answer

Da. Prin semnarea unui contract cu BT, poți să accepți tranzacții cu carduri American Express pe POS.

Question 10

Îmi trebuie Internet sau linie de telefon pentru instalarea unui terminal POS?

Accepted Answer

Pentru instalarea unui terminal POS de la BT nu ai nevoie de linie de telefon sau cablu de Internet în magazine. Terminalul POS vine cu un SIM special POS,

Question 11

Ce carduri sunt acceptate la plata prin BT POS App?

Accepted Answer

Toate cardurile emise sub sigla Visa, Mastercard și Maestro.

Question 12

În cât timp instalează echipa BT un POS?

Accepted Answer

De la semnarea contractului, echipa POS a BT va instala terminalul POS în maximum 3 zile și va instrui personalul ori de câte ori este nevoie.

POS

Cos'è un POS?

Da dove si acquistano i rotoli per POS?

Riceverò punti STAR per i pagamenti a rate?

Dove ricevo la ricevuta per una transazione tramite BT POS App?

Come posso restituisce l'importo totale o parziale al cliente in caso di una transazione POS?

Come posso annullare una transazione dall'app BT POS?

È possibile effettuare transazioni con carte buoni pasto sul POS?

Ci sono commissioni per il pagamento con carta BT nei negozi/ supermercati?

Posso accettare transazioni con carte American Express?

Mi serve internet o linea telefonica per l'installazione di un terminale POS?

Quali carte sono accettate per il pagamento tramite BT POS App?

In quanto tempo il team BT installa un POS?

POS