Perché non ho ricevuto l'estratto conto emesso da BT Direct via e-mail ?

Il estratto conto viene inviato via e-mail entro un massimo di 5 giorni dalla data di emissione.

Verifica sull'estratto precedente qual è la data di emissione e controlla se il termine è stato superato.

Controlla nella posta in arrivo, spam o posta indesiderata, cercando: estratto BT Direct.

Per informazioni extra, nell'intervallo 08:00 - 20:00, hai le opzioni:

• il consulente virtuale sul sito BT Direct - clicca qui
• ci chiami al 021 308 4000 e un collega ti aiuterà volentieri.