Perché non ho ricevuto l'estratto conto BT Direct per posta ?

Il rendiconto parte da noi alla data di emissione e viene inviato entro massimo 5 giorni per posta. Purtroppo, non possiamo verificare la data di consegna tramite posta.

Per evitare di incorrere in tali situazioni, ti consigliamo di ricevere l’estratto conto via e-mail. È molto più semplice da consultare e, inoltre, essendo un servizio gratuito, non pagherai più la commissione di 5 lei per l’invio postale dell’estratto conto.

Se vuoi modificare il metodo di trasmissione, tra le 08:00 e le 20:00, hai le seguenti opzioni:

• il consulente virtuale sul sito BT Direct - clicca qui
• ci chiami al 021 308 4000 e un collega ti aiuterà volentieri.