Come richiedo un risarcimento se ho un'assicurazione sul credito ipotecario?

Seguendo i 3 passi di seguito. 😉

Passo 1:

Prima di richiedere un risarcimento, ti preghiamo di assicurarti che:

• la tua richiesta è effettuata entro 120 giorni lavorativi dalla data del verificarsi dell'evento assicurato;

• il contratto (certificato) di assicurazione è o era in vigore alla data del verificarsi dell'evento;

• l'evento per cui richiedi il risarcimento è coperto dal contratto di assicurazione;

• l'evento non è escluso dal pagamento del risarcimento. Le esclusioni per ogni beneficio sono presentate nei Termini e condizioni di assicurazione;

• l'evento non rappresenta una condizione preesistente (una malattia o una lesione corporea derivante da un incidente, o una conseguenza di una malattia o lesione corporea derivante da un incidente, o un'altra condizione medica del beneficiario assicurato, manifestata e diagnosticata come tale da un medico o per la quale sono state fornite cure mediche, prima della data di entrata in vigore dell'assicurazione).

Passo 2:

Compila la richiesta di risarcimento e inviala a noi insieme ai documenti necessari (menzionati di seguito).

• Puoi completare la richiesta di risarcimento online, utilizzando l'applicazione e-Claims, disponibile su www.metropolitanlife.ro, sezione Indennizzi e allegando online i documenti necessari a seconda dell'evento oppure

• Puoi completare utilizzando il modulo Richiesta di risarcimento, allegato in questa Guida;

Il metodo più semplice e veloce di trasmissione è l'applicazione online e-Claims disponibile su www.metropolitanlife.ro sezione Risarcimenti.

Passo 3:

Invia la richiesta di risarcimento e i documenti tramite:

• l'applicazione online e-Claims, se hai scelto questo metodo per completare la richiesta o

• via e-mail a despagubiri@metropolitanlife.ro o

• indirizzo postale: Europe House, B-dul Lascăr Catargiu, n. 47 - 53, p. 4, cod 010665, settore 1, Bucarest, Romania, se hai scelto di compilare la Richiesta di risarcimento per iscritto.