Cos'è BT Visual Help?
È un'alternativa per fare banking senza dover più venire in banca. Ho creato BT Visual Help come una sorta di self-service digitale, con l'aiuto del quale, come titolare del conto o rappresentante legale della tua azienda, puoi fare da solo azioni senza dover più chiamare il Call Center. 😃
Con BT Visual Help scopri informazioni sui tuoi conti e puoi gestire estremamente facilmente le tue carte. Ecco esattamente cosa puoi fare tramite la piattaforma:
➤⠀vedi la cronologia delle transazioni per ciascuno conto corrente BT per tre giorni;
➤⠀ottieni informazioni sui pagamenti a rate con le carte STAR di BT;
➤⠀visualizzi le somme bloccate e le somme che devono essere pagate dal conto per le transazioni con 💳 le carte o i POS di altre banche;
➤⠀trovi dettagli sugli obblighi di pagamento per le carte di credito BT;
➤⠀scopri rapidamente l'IBAN, il saldo, o il numero di punti fedeltà STAR;
➤⠀scarichi la lista degli IBAN, necessario per la compilazione del fascicolo per l’ottenimento della disoccupazione tecnica;
➤⠀blocchi temporaneamente o definitivamente le carte;
➤⠀richiedi il riemissione di una carta dopo il blocco definitivo;
➤⠀contesti una transazione effettuata con la carta - puoi gestire da solo e rifiutare al pagamento alcune transazioni fatte con la carta fisica o digitale al bancomat, POS o online e per le quali hai ricevuto errore o non hai ricevuto i prodotti / servizi ordinati;
➤⠀link-uri utile, per l'uso BT24 Internet Banking e Mobile Banking ma anche per il pagamento delle bollette direttamente con il telefono;
➤⠀ceriestratto conto corrente e estratto per le carte STAR.
Tutto ciò che devi fare è chiamare al 0264 308 000, ascolta il messaggio registrato e, dall'sms ricevuto, accedi al link verso BT Visual Help. Così semplice! 😊
❗⠀Ricorda: Questo servizio è per clienti persone fisiche e giuridiche! 😉