Question 1

Când pot ridica banii, în cazul aprobării Creditului Direct?

Accepted Answer

A doua zi după semnarea contractului de credit, din orice agenţie Banca Transilvania. Ofiţerii de credit îţi vor da toate detaliile despre ridicarea sumei,

Question 2

Cum pot obține Cardul Direct?

Accepted Answer

Mergi direct în magazinele partenere și dacă ai veniturile raportate la ANAF, este suficient să ai la tine actul de identitate în original. Magazinele le

Question 3

Ce este serviciul Mastercard ID Check?

Accepted Answer

Mastercard ID Check este un serviciu de securitate pentru plățile online, care te ajută să confirmi că tu ești cel care efectuează tranzacția, protejând să

Question 4

Cum activez cardul de credit?

Accepted Answer

Cardul tău se activează foarte simplu, urmând acești pași: ❶⠀Sună la numărul de pe spatele cardului, apasă tasta 0, ulterior tasta 1 și în 30 de minute se

Question 5

Cum pot afla mai multe informații despre Cardul meu Direct?

Accepted Answer

Poți găsi informațiile generale, beneficiile și costurile cardului tău pe site-ul BT Direct - apasă aici. Dacă ai nevoie de mai multe informații, ne între

Question 6

Ce este programul de loialitate (cashback) BT Direct?

Accepted Answer

Înseamnă că poți aduna puncte de loialitate pentru plățile făcute cu cardurile BT Direct, iar acestea se transformă în bani. Cardurile de cumpărături în de

Question 7

Care sunt modalitățile de plată pentru cardul de credit direct?

Accepted Answer

Avem mai multe modalități de plată pregătite pentru tine, tu asigura-te doar ca ai pregătit codului de bară de pe mijlocul extrasului (poți introduce și și

Question 8

Ce trebuie să fac dacă am uitat codul PIN al cardului Direct?

Accepted Answer

Dacă uiți codul PIN, poți să procedezi astfel: 
 
❶⠀Ne suni la numărul 021 308 4000, iar colegii noștri din Call Center* te vor ajuta în cel mai scurt  un

Question 9

Unde pot folosi Cardul Direct?

Accepted Answer

Poți folosi cardul oriunde în lume în magazinele unde apare sigla Mastercard - fizic, la bancomate sau online, fără griji. 
În plus, ai 0% comision pentru

Question 10

Cum pot renunța la cardul Direct?

Accepted Answer

Ne pare rău să auzim asta. Dacă vrei să renunți la cardul tău de credit Direct, poți face solicitarea prin una dintre următoarele opțiuni: vorbești direct

Question 11

Ce se întâmplă când am suma blocată pe Cardul Direct?

Accepted Answer

Suma blocată este o sumă rezervată temporar, care urmează să fie plătită din cardul tău BT Direct pentru diverse operațiuni. Practic, banca respectivă sau

Question 12

Ce înseamnă plata în rate fără dobândă, cu cardurile Direct?

Accepted Answer

Înseamnă că poți să faci cumpărături cu Cardul Direct (poți alege din mai multe tipuri de card: Carrefour, Flanco, Dedeman), alegi numărul de rate în de și

BT Direct

Quando posso ritirare i soldi, in caso di approvazione del Credito Diretto?

Come posso ottenere la Carta Diretta?

Che cos'è il servizio Mastercard ID Check?

Come attivo la carta di credito?

Come posso ottenere maggiori informazioni sulla mia Carta Direct?

Cos'è il programma fedeltà (cashback) BT Direct?

Quali sono le modalità di pagamento per la carta di credito diretta?

Cosa devo fare se ho dimenticato il codice PIN della carta Direct?

Dove posso usare la Carta Diretta?

Come posso rinunciare alla carta Direct?

Cosa succede quando ho l'importo bloccato sulla Carta Direct?

Cosa significa il pagamento a rate senza interessi con le carte Direct?