DOAR PENTRU CLIENTII BT
Ce trebuie să fac în cazul în care codurile generate de dispozitivul token nu mai sunt acceptate de aplicație la logare?
Dacă îți apare mesajul de eroare: "Datele de acces introduse sunt incorecte", înseamnă că dispozitivul tău s-a desincronizat. 😬
Te putem ajuta cu remedierea dacă ne contactezi la 0264 308 028*. Acest mesaj îți poate apărea chiar dacă ai introdus corect ID-ul de logare și codul generat de token. 😊
* Accesând pagina „Call Center”, poți vedea în timp real:
➤⠀câți clienți discută deja telefonic cu colegii noștri;
➤⠀câte persoane ne-au sunat și așteaptă să fie preluați;
➤⠀care este timpul mediu de așteptare pentru a intra în legătură cu noi.
-
Ultima actualizare
12.09.2022