Care sunt situațiile uzuale în care BT mă contactează telefonic?
Noi te putem contacta de obicei pentru:
➤⠀rezolvarea unor situații legate de cardul tău;
➤⠀verificarea tranzacțiilor identificate ca fiind suspecte;
➤⠀informarea ta în cazul în care ai câștigat un premiu;
➤⠀a-ți aduce la cunoștință că ai plăți de facturi nefinalizate la ATM;
➤⠀informarea despre aspecte legate de contul și produsele noastre pe care le utilizezi;
➤⠀soluționarea unei cereri pe care ne-ai transmis-o prin e-mail, mesagerie BT24 sau social media;
➤⠀întrebări despre experiența ta cu noi.
Ultima actualizare