Care este orarul de lucru in Call Center-ul BT?
Call Center-ul BT este deschis non-stop. 😅
Te ajutam oricand cu solutii legate de carduri sau internet banking.
Insa pentru rezolvari legate de credite si conturi (de exemplu: deblocarea unui cont cu poprire) te putem ajuta doar de luni pana vineri, intre orele 8.00 - 20.00. 🙂
Esti curios sa vezi cum poti lua legatura cu noi?
➤⠀daca iti place ideea de „self-banking” si nu esti un fan al vorbitului la telefon, poti accesa BT Visual Help la 0264 308 000. E un serviciu pentru administrarea digitala a cardurilor. Suni scurt si primesti un link unde ai acces la informatii despre contul tau;
➤⠀daca ai nevoie de ajutor in limba romana, ne poti suna la numerele de telefon 0264 308 028* sau *8028*, apelabil din orice retea nationala;
➤⠀pentru romanii din strainatate avem o linie directa unde ne pot gasi rapid: 0264 303 003*. Tot aici, oferim si asistenta in limba engleza pentru produsele BT.
* Accesand pagina „Call Center”, poti vedea in timp real:
➤⠀cati clienti discuta deja telefonic cu colegii nostri;
➤⠀cate persoane ne-au sunat si asteapta sa fie preluati;
➤⠀care este timpul mediu de asteptare pentru a intra in legatura cu noi.
