Care este orarul de lucru in Call Center-ul BT?

Autor: Banca Transilvania

Call Center-ul BT este deschis non-stop.  😅

Te ajutam oricand cu solutii legate de carduri sau internet banking

Insa pentru rezolvari legate de credite si conturi (de exemplu: deblocarea unui cont cu poprire) te putem ajuta doar de luni pana vineri, intre orele 8.00 - 20.00.  🙂


Esti curios sa vezi cum poti lua legatura cu noi?

⠀daca iti place ideea de „self-banking” si nu esti un fan al vorbitului la telefon, poti accesa BT Visual Help la 0264 308 000. E un serviciu pentru administrarea digitala a cardurilor. Suni scurt si primesti un link unde ai acces la informatii despre contul tau; 

⠀daca ai nevoie de ajutor in limba romana, ne poti suna la numerele de telefon 0264 308 028* sau *8028*, apelabil din orice retea nationala;

⠀pentru romanii din strainatate avem o linie directa unde ne pot gasi rapid: 0264 303 003*. Tot aici, oferim si asistenta in limba engleza pentru produsele BT.


* Accesand pagina „Call Center, poti vedea in timp real:

⠀cati clienti discuta deja telefonic cu colegii nostri;  

⠀cate persoane ne-au sunat si asteapta sa fie preluati; 

⠀care este timpul mediu de asteptare pentru a intra in legatura cu noi.

Ti-a fost util raspunsul?
246
177
Raspuns cu de Banca Transilvania

Tags