100 lei de bun venit + experiențe de neuitatDeschide cont

155 întrebări și răspunsuri

Cine poate deschide cont prin BT Go?

Orice SRL, SRL-D, PFA, întreprindere individuală sau profesie liberală (cabinet medical, avocat etc.), dacă ești asociat unic și reprezentant legal, iar ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pentru ce tipuri de plăți pot seta recurențe în BT Go ?

Poți seta plăți recurente pentru toate tipurile de tranzacții: în lei, valută, bugetare, utilități sau transferuri între conturile proprii. Singura ...

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum stornez o factură în BT Go/din FGO?

Selectează „Stornează” din meniul facturii. Se va genera automat o factură storno cu valorile negative.

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot deschide cont de economii din BT Go?

Da, acum poți deschide un cont de economii din BT Go. Accesezi secțiunea Economii, butonul Economisește și apoi selectezi Cont de economii.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce informații pot vedea în BT Go despre terminalele POS?

Poți vedea ID-ul terminalului, tipul POS-ului, locația, totalul încasărilor și lista tranzacțiilor recente. Poți filtra după dată, sumă și tip tranzacție.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot activa aplicația BT Go pe un telefon Huawei?

Da, dacă ai un telefon Huawei, poți descărca aplicația BT Go direct din App Gallery.

6 voturi

Ce informații pot vedea despre cardurile companiei în BT Go?

Poți vedea soldul, sumele blocate, tranzacțiile, statusul cardului și poți modifica limite sau reseta PIN-ul.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum șterg un client din FGO/ BT Go?

În meniul Clienți, apasă cele trei puncte din dreptul clientului, apoi selectează opțiunea „Șterge”.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce sunt „tranzacțiile de semnat” și „operațiunile de semnat” din BT Go?

„Tranzacții de semnat” = plăți inițiate, dar nesemnate.„Operațiuni de semnat” = alte acțiuni care necesită aprobare (ex: modificare limită card, lichidare ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce înseamnă statusurile facturilor din FGO?

Negru = în termenRoșu = scadentă depășităVerde = încasatăTăiată = anulată

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot programa data constituirii sau lichidării unui depozit din BT Go?

Da, poți selecta o dată viitoare pentru constituirea sau lichidarea unui depozit, folosind calendarul din aplicație.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum actualizez informațiile despre un client din BT Go/ FGO?

Din meniul Clienți, apasă pe clientul dorit, efectuează modificările necesare și salvează. Este important de menționat că aceste modificări vor fi ...

0 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate