Cum îmi înrolez cardul în 3D Secure?
Înrolarea și activarea cardurilor în 3D Secure se fac automat. Așadar, nu mai e nevoie de niciun efort din partea ta! 🙂
Prin BT Alert primesc mesaje și atunci când fac plăți?
Da, prin serviciul BT Alert primești notificări și în cazul plăților efectuate din: ➤⠀contul curent;➤⠀din contul de TVA; ➤⠀sau cel de consemnare. Acest ...
Ce este o „tranzacție”?
Este o convenție între două sau mai multe părți prin care se face un schimb comercial. 💱
Cum anulez o plată făcută online?
În acest caz, din păcate, noi nu putem face nimic. 😥Este nevoie să contactezi comerciantul. 📞Doar el poate opri decontarea unei tranzacții și, eventual, ...
Nu reușesc să retrag bani de la bancomatele din străinătate, dar pot să plătesc la comercianții care acceptă plata prin card. Ce pot să fac?
În acest caz, contactează serviciul Call Center* la 0264 594 337 (număr de telefon apelabil internațional) pentru a te ajuta cu verificarea situației ...
Ce limită poate avea cardul de credit?
Cardului de credit pentru persoane fizice i se poate atașa o linie de credit de până la 5 venituri lunare eligibile, astfel: ➤⠀se acordă până la 5.000 ...
Vreau să fac o tranzacție pe internet, în străinătate, cu cardul emis de BT. Este posibil acest lucru?
Da. Toate cardurile emise de BT pot fi utilizate în România și în străinătate, acolo unde apare sigla sub care este emis cardul (VISA, VISA Classic sau ...
Cum pot să returnez suma integrală sau parțială clientului în cazul unei tranzacții pe POS?
Poți să soliciți BT returnarea integrală sau parțială a sumei unei tranzacții efectuate pe POS trimițând informațiile tranzacției pe e-mail la adresa: ...
Se pot efectua tranzacții cu carduri tichete de masă pe POS?
Prin terminalele POS de la BT se pot efectua tranzacții cu carduri tichete de masă emise de toți operatorii.Pentru a accepta tranzacții cu cardurile ...
Pot să fac tranzacții online în străinătate cu cardul BT?
Toate cardurile emise de noi pot fi utilizate la comercianții din străinătate sau pe site-uri din alte țări. 🌍Sau, firește, poți retrage bani de la ...
Cum sunt protejat în cazul unor tranzacții frauduloase efectuate fără acordul meu cu cardul pe care îl dețin?
Conform legii, în concordanță cu contractul de emitere încheiat între noi și tine, ca posesor al cardului, suntem obligați să te despăgubim în cazul ...
Ce pot face cu cardul meu de credit?
O mulțime de lucruri. Iată-le: ➤⠀achiziții fără comision în magazinele dotate cu POS;➤⠀cumpărături online fără comision;➤⠀retrageri numerar de la ghișeele ...