Question 1

În ce monede sunt disponibile conturile de economii din OTP?

Accepted Answer

Conturile de economii din OTP sunt disponibile in urmatoarele valute: RON, EUR, USD, CHF, HUF. Pentru conturile de economii deținute în valutele: dolar, și

Question 2

Când e un moment bun să iau un credit?

Accepted Answer

Depinde. Hai să luăm în considerare următoarele:  ❶  Un credit trebuie întotdeauna restituit băncii, în termenii și condițiile stabilite. La baza se află

Question 3

Oferta de SMS Alert gratuit se acorda si posesorilor desemnati? Se activeaza automat SMS Alert pe vreun card? In caz afirmativ va rog sa ne spuneti care sunt criteriile in functie de care s-a activat pe anumite carduri de debit/ de credit.

Accepted Answer

Serviciul de SMS Alert pus la dispozitie de BT este posibil de solicitat de catre clientii preluati de la OTP, fiind disponibil gratuit pana la data de 28

Question 4

Cum îmi setez PIN-ul la instalare/reinstalare BT Pay, după identificare?

Accepted Answer

După ce ți-ai confirmat identitatea, îți poți seta PIN-ul astfel:  • acceptă termenii și condițiile aplicației  și continuă verificarea de securitate;  •

Question 5

Ce este Pensia Mea Plus?

Accepted Answer

Pensia Mea Plus este fondul de pensii private facultative administrat de BT Pensii, fond preluat de la BRD Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii

Question 6

Cum văd câți bani mai am pe card?

Accepted Answer

Direct din BT Pay, verifici câți bani și câte puncte ai pe card, pe ce ai cheltuit banii, grupat și pe categorii. 😊

Question 7

Cum se instalează aplicația BT Pay?

Accepted Answer

Super simplu, 100% online!  Tot ce ai nevoie e telefonul tău și un act de identitate valabil. Instalezi aplicația direct din App Store, Google Play sau de

Question 8

Care este cea mai bună strategie/serviciu/mod de investire/planificare financiară?

Accepted Answer

Pentru persoane fizice, Direct Invest reprezintă serviciul BT care te ajută să investești automat în fiecare lună în oricare dintre fondurile deschise de

Question 9

Am importat date de pe vechiul dispozitiv și nu mai funcționează BT Pay.

Accepted Answer

Dezinstalează complet aplicația de pe vechiul telefon și din cloud, apoi instaleaz-o pe noul dispozitiv. Dacă ai probleme, cere ajutorul colegilor nostri

Question 10

Ce dobândă voi avea pe cardul de la Banca Transilvania? Se păstrează aceleași condiții?

Accepted Answer

Oferta de la Banca Transilvania a fost descrisă în Notificarea transmisă tuturor clienților. Dacă doriți mai multe amănunte e necesar să mergeți în BT a de

Question 11

Care este comisionul de retragere numerar pentru cardul de credit BT Direct?

Accepted Answer

Dacă vrei să scoți bani de pe Cardul tău Direct, e bine să ții cont și de: 2.5% (minim 9 lei ) comision de retragere din suma retrasă de la orice ATM care

Question 12

În cât timp se aprobă cererea de const0ituire a unui depozit online în BT Go?

Accepted Answer

În funcție de momentul la care inițiezi cererea de constituire depozit (în timpul sau în afara orelor de program), vei fi informat când se va constitui

Toate categoriile