Question 1

Noul card eco-friendly are aceleași funcționalități ca cel inițial?

Accepted Answer

Da! 😃 Poate fi utilizat în țară și în străinătate, este contactless și plătești rapid și simplu prin BT Pay. Cardul poate fi cerut în orice unitate BT, dar

Question 2

Cum se conectează cel de-al doilea părinte la BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

Când unul dintre părinți activează BT Pay Kiddo, și cel de-al doilea părinte se poate conecta la contul minorului dacă este împuternicit, iar pașii sunt 😊

Question 3

Ce conține arhiva de extrase de cont din BT Go?

Accepted Answer

Arhiva conține toate extrasele conturilor tale dintr-o anumită lună din ultimii 10 ani. Nu sunt incluse extrasele pentru conturile închise la data arhivei.

Question 4

Cum să îți reîncarci cartela SIM din BT Pay

Accepted Answer

➡️ Dacă ai noua interfață BT Pay:  • intră în Produse;  • selectează SIM & eSIM;  • alege SIM.  ➡️ Dacă ai interfața clasică BT Pay:  • din ecranul apasă

Question 5

Cum aflu că ANAF a decis plata popririi din BT?

Accepted Answer

ANAF transmite ordonanțările de plată către bănci prin intermediul unei platforme electronice – ePopriri. Dacă ANAF decide ca plățile să fie efectuate din

Question 6

Dacă sunt plecat din țară, cum pot contacta Banca Transilvania?

Accepted Answer

Dacă nu ești în țară și ai nevoie de ajutorul nostru, să știi că avem o linie telefonică directă unde ne poți găsi: 0264 303 003. Aici găsești inclusiv în

Question 7

Cum se face descărcarea arhivei în aplicația mobilă BT Go?

Accepted Answer

În aplicația mobilă descărcarea se face în cadrul spațiului de stocare al aplicației BT Go instalate. După descărcare, arhiva poate fi partajată pe diverse

Question 8

Ce sumă se poate transfera din BT Pay de pe cardul de posesor desemnat?

Accepted Answer

Limita de transfer prin BT Pay din cardul de posesor e de 4.000 RON / zi / card.

Question 9

Cum dezactivez serviciul SMS Alert din BT Pay Web?

Accepted Answer

Dacă vrei să îți dezactivezi serviciul SMS Alert din BT Pay Web accesează secțiunea „Carduri” din Dashboard sau din meniul „Produse și Servicii” → Alege la

Question 10

În ce monedă pot cere un credit?

Accepted Answer

Ai două opțiuni: îl poți obține în RON sau în EUR. 🧐

Question 11

În ce monede pot accesa o linie de credit rapidă cu garanții pentru afaceri?

Accepted Answer

Linia de credit rapidă cu garanții se poate accesa atât în lei cât și în euro.  Pentru mai multe detalii te așteptăm în orice unitate BT, cu siguranță una

Question 12

Cum procedez în cazul în care am un eveniment acoperit de asigurarea mea de călătorie?

Accepted Answer

În caz de producere a unui eveniment asigurat, apelezi +40374110115, pentru notificarea daunei și obținerea îndrumărilor necesare pentru soluționarea În la

Toate categoriile