Question 1

Ce informații conține, mai exact, mesajul BT Alert Sold zilnic?

Accepted Answer

Mesajul BT Alert Sold zilnic conține următoarele informații: ➤⠀Denumirea clientului; ➤⠀IBAN-ul contului curent de disponibil al clientului; ➤⠀Soldul la ora

Question 2

Care poate fi valoarea minimă a creditelor prin care se declară informații?

Accepted Answer

La Centrala Riscurilor de Credit se declară informații de risc de credit pentru debitorii care au o expunere cumulată mai mare de 20.000 RON sau echivalent

Question 3

Sunt sigure plățile cu Apple Pay?

Accepted Answer

Oooo, asta da. Extra sigure! 😅 Și ca să-ți faci o idee, Apple nu stochează și nu distribuie niciun detaliu despre cardurile tale sau datele tale personale.

Question 4

Ce este serviciul Plăți Facturi?

Accepted Answer

Simplu: un serviciu BT pentru persoanele fizice care îți permite plata facturilor de utilități. 📩

Question 5

Pot face retrageri partiale din depozit?

Accepted Answer

In cazul depozitelor la termen nu se pot face retrageri partiale inainte de scadenta. Orice retragere este posibila doar dupa desfiintarea depozitului

Question 6

Care sunt cele mai frecvente cotații ale indicilor de referință la care se raportează dobânzile?

Accepted Answer

Indicii de referință utilizați pentru calculul dobânzilor sunt stabiliți pe baza unor cotații sau tranzacții de pe piața financiară. Frecvența și modul de

Question 7

Ce alternative de economisire oferă BT?

Accepted Answer

Fondurile de investiții BTAM sunt alternativa noastră de economisire la depozitele clasice. 😊 Acestea au diverse grade de risc, începând cu risc redus în

Question 8

Cine poate deveni client BT din BT Pay?

Accepted Answer

Dacă ești rezident în România, ai minim 18 ani și ai un act de identitate emis de autoritățile române (respectiv CI, EC sau pașaport românesc cu domiciliul

Question 9

Ce software folosim pentru semnarea documentelor?

Accepted Answer

Pentru BT Pay folosim serviciile Asseco și AlfaTrust. 😊  Prin aceste integrări, tu semnezi atât documentele necesare consultării ANAF, cât și documentele

Question 10

Ce trebuie să fac dacă copilul și-a schimbat numărul de telefon?

Accepted Answer

Pentru început trebuie să actualizezi împreună cu copilul numărul de telefon în sistemul băncii. Poți să o faci fie online, fie poți să vii într-o unitate

Question 11

Ce se întâmplă cu BT Pay Kiddo odată ce copilul face 18 ani?

Accepted Answer

Înainte cu 30 de zile de împlinirea vârstei de 18 ani, acesta va fi informat printr-o notificare în app referitor la limitarea accesului la BT Pay pentru ✨

Question 12

Cum resetez parola de la BT Pay?

Accepted Answer

Dacă ai deja un PIN, îl poți schimba din Setări → Securitate → Modificare cod PIN. Dacă ai uitat PIN-ul, folosește opțiunea „Ai uitat codul PIN” și urmează

Toate categoriile