Ce pot să fac dacă nu reușesc să fotografiez actul de identitate?
Asigură-te că: folosești un act de identitate permanent, actul este lizibil, nu deteriorat, telefonul focalizează corect, toate marginile actului sunt ...
Cât mă costă serviciul BT Alert?
Abonament cu 40 de SMS-uri incluse: 10 lei/lunarAbonament cu 80 de SMS-uri incluse: 20 lei/lunarPentru notificările suplimentare, care depășesc numărul ...
Cum aplic pentru Premium Club?
Dacă îndeplinești criteriile, poți aplica direct pe site-ul dedicat Premium Banking | Banca Transilvania. Un membru al echipei te va contacta pentru a-ți ...
Nu am primit notificarea de finalizare a instalării.
Validarea datelor durează de obicei câteva minute, dar poate ajunge la 24 de ore. Vei primi notificare în BT Pay când poți folosi aplicația.
Ce acte sunt necesare pentru venituri salariale din străinătate?
Dacă lucrezi în străinătate, ai nevoie de:adeverință de venit (6 luni),extrase de cont (6 luni),certificat fiscal pentru anul anterior,contract de muncă + ...
Dacă sunt client cu conturi deschise în Italia, pot folosi BT Go?
Sigur! Dacă ești utilizator al aplicației BT Go și ai conturile deschise la sucursala BT Italia, ai acces la o serie de funcționalități utile, printre ...
Pot activa logarea biometrică din BT Go?
Da. Accesează „Logare biometrică” din sectiunea "Profilul tău" și poți activa sau dezactiva această funcționalitate.
Ce tipuri de autentificare biometrică sunt permise?
Poți alege oricând între PIN și biometrie (Face ID sau amprentă), în funcție de capabilitățile telefonului tău.
Pot să refinanțez un credit de nevoi personale dacă am mai multe împrumuturi active la alte bănci?
Da. Refinanțarea unui credit de nevoi personale este posibilă chiar și atunci când ai deja mai multe împrumuturi active la diferite bănci. Prin ...
Se poate procesa rambursarea anticipată în ziua scadenței sau a maturității?
Nu. Rambursarea anticipată nu poate fi procesată în ziua scadenței sau a maturității creditului.
Cum aprob operațiunile dacă am setat un cod PIN în BT Pay?
Aprobarea operațiunilor se face prin PIN sau biometrie, în funcție de metoda de autentificare aleasă.
Dacă plătesc cu cardul Direct Dedeman în străinătate voi beneficia de puncte de loialitate?
Din păcate nu, doar în magazinele Dedeman din România sau online pe site-ul partenerului primești 5% bonus de loialitate (punctele de loialitate care se ...
