Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate

2632 întrebări și răspunsuri

De ce nu am primit extrasul de cont, emis de BT Direct pe e-mail ?

Hmm 🙁... Extrasul de cont se trimite pe e-mail în maximum 5 zile de la data emiterii 📅. Verifică pe extrasul anterior care este data emiterii și vezi dacă ...

2 voturi

Cum îmi pot dezactiva serviciul SMS Alert pentru Cardul Direct?

Simplu și ușor, exact cum te-am obișnuit. 😉 Iar dacă nu ne crezi, sună în Call Center și colegii noștri te ajută în cel mai scurt timp. 😊

voturi

Cum pot face o rambursare parțială a creditului dacă nu am toată suma disponibilă în BT Go?

Rambursările parțiale nu sunt disponibile momentan în BT Go. Pentru a face o rambursare parțială, te invităm într-o unitate BT.

0 voturi

Cum pot cere un card din BT Pay Web?

Simplu și rapid. 😄 Din BT Pay Web poți cere un card nou din Dashboard (secțiunea „Carduri”) sau din meniul „Produse și Servicii” – “Carduri”, butonul ...

voturi

Ce documente primesc după rambursarea anticipată integrală efectuată din BT Go?

După procesarea rambursării poți solicita o adresă de confirmare a închiderii creditului în orice unitate BT.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cine poate seta un cod PIN în BT Pay?

Funcționalitatea e disponibilă pentru toți clienții care au peste 18 ani, sunt titulari de cont sau utilizatori de card și au trecut prin procesul de ...

voturi

Trebuie să am un leasing sau un credit BT ca să pot lua o asigurare prin BT Broker?

Serviciile BT Broker sunt deschise tuturor. 🪪Poți apela la noi pentru orice tip de asigurare, auto, locuință, sănătate, călătorie sau pentru afacerea ta, ...

306 voturi

Cum pot cere un card suplimentar, emis de BT Direct?

Dacă vrei să atașezi un posesor desemnat care să aibă acces la limita ta de credit printr-un card suplimentar, te așteptăm în orice magazin Dedeman sau ...

voturi

Cum pot să deschid un cont de business direct din BT Go?

Durează mai puțin de 5 minute să începi să faci business la BT. ⚡1. Descarcă aplicația din App Store/Google Play/Huawei Store2. Verifică să indeplinești ...

5 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum verific dacă am plătit o anumită sumă sau caut o tranzacție?

În meniul Carduri sau Conturi, selectezi cardul, apoi opțiunea Istoric tranzacții și folosești lupa pentru căutare după nume sau sumă.

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot actualiza aplicația BT Pay?

Actualizează aplicația din Magazin Play, App Store sau App Gallery. Asigură-te că ai și sistemul de operare la zi.

voturi

Cum fac o plată valutară din BT Pay Web?

Pentru a face o plată în valută, trebuie să ai un cont deschis în moneda respectivă, apoi accesezi meniul de plăți, alegi „Plată nouă„ sau „Plată între ...

1 voturi