11 întrebări și răspunsuri

Posesorul desemnat pe contul meu aferent cardului de cumpărături STAR, are acces la punctele acumulate pe cont?

Da, cardul de posesor desemnat oferă acces la contul tău și la punctele STAR acumulate pe cont. 🙂

17 voturi
Doar pentru clienții BT

Dețin un card STAR Forte și doresc emiterea unui card de posesor pentru soția mea, există comision de administrare anuală?

În cazul cardului STAR Forte pentru posesorul desemnat, comisionul de administrare anuală este de 15 Lei. 😉

11 voturi

Cum emit un card pentru altcineva?

Apeși pe „Mai multe” de pe homescreen-ul aplicației BT Pay – de acolo alegi opțiunea „Emite un card pentru altcineva”. Cardul va fi atașat la același ...

12 voturi

Câte carduri de posesor desemnat se pot emite prin BT Pay?

Fiecare titular de cont are posibilitatea să emită 2 carduri de debit de posesor / tip de card și 4 carduri de credit de posesor desemnat / tip de card.

4 voturi

Am emis un card de posesor din BT Pay, dar persoana pentru care am făcut emiterea e îndrumată să facă poză la buletin și să își facă un selfie? E normal?

Dacă persoana căreia ai vrut să îi emiți cardul are o versiune mai veche a aplicației, înainte de a finaliza fluxul de emitere al cardului, trebuie să ...

1 voturi

Cum pot monitoriza cardul de posesor pe care tocmai l-am emis din BT Pay?

Dacă accesezi meniul de „Conturi” vezi toate cardurile atașate la fiecare cont în parte, inclusiv cele de posesor. Poți să vezi cheltuielile făcute cu ...

3 voturi

Vreau să emit un card de posesor din BT Pay, dar persoana respectivă nu are instalată aplicația. Cum procedez?

După ce urmezi pașii de emitere din app, posesorul cardului va primi un SMS cu un link prin care e îndrumat să își instaleze BT Pay și să parcurgă ...

0 voturi

De ce primesc o eroare după introducerea CNP-ului atunci când vreau să emit un card de posesor?

Asta înseamnă că titularul a emis deja un card de posesor pe CNP-ul respectiv.

2 voturi

Dacă emit un card de posesor din BT Pay, cum va putea acesta să intre în posesia cardului?

În momentul în care urmezi pașii de emitere din app va trebui să alegi modalitatea prin care vrei să fie trimis cardul posesorului. Acesta îl poate ridica ...

1 voturi

Care sunt condițiile să emit un card de posesor din BT Pay?

Trebuie să fii client BT, persoană fizică, major... și să ai BT Pay 🥹

0 voturi

Cât timp are la dispoziție posesor să finalizeze fluxul de emitere inițiat de către titular?

Posesorul are 30 de zile să finalizeze fluxul de emitere inițiat de către titular.

0 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate