Question 1

Sunt într-o țară străină, am pierdut cardul BT, l-am blocat, dar nu mă pot întoarce pentru a-mi face altul. Care este cea mai bună opțiune pentru a avea acces la banii din cont?

Accepted Answer

Nu te îngrijora! 😮 Ai mai multe soluții:  ❶⠀În cazul în care ai BT Pay, BT24 Internet Banking sau Mobile Banking poți transfera banii într-un alt cont sau

Question 2

Voi primi puncte STAR pentru tranzacțiile în rate?

Accepted Answer

Pentru a beneficia de punctele de loialitate STAR, e nevoie ca plata să se facă integral, printr-un POS al BT.  ⭐ ❗⠀Este bine să știi și că: dacă optezi în

Question 3

De unde achiziționez role pentru POS?

Accepted Answer

În funcție de contractul de acceptare carduri la plată semnat cu Banca Transilvania, poți plasa o cerere pentru role POS pe pagina nostră BT ePOS , iar va

Question 4

Ce înseamnă „plata în rate fără dobândă”?

Accepted Answer

Înseamnă că poți să faci cumpărături cu cardul Star (poți alege din mai multe tipuri de card, în funcție de nevoile tale) și să dai înapoi banii pe rând,

Question 5

Ce este „cardul contactless”? Unde îl pot utiliza?

Accepted Answer

Ce este cardul contactless?Tehnologia contactless e o modalitate de plată care permite comunicarea cardului cu un terminal de tip POS sau ATM fără a se de

Question 6

Ce este programul Star și care sunt beneficiile atașate cardurilor de credit?

Accepted Answer

STAR este programul nostru de loialitate, care se bazează pe acumularea de puncte care se transformă în bani.  💰 În plus, îți oferă șansa de a plăti în în

Question 7

Ce comisioane se percep pentru utilizarea cardurilor în străinătate?

Accepted Answer

Când faci plăți online în străinătate sau tranzacții la comercianți nu ți se percepe niciun comision.  😉   Pentru restul comisioanelor, te rugăm să broșura

Question 8

Aștept să primesc bani de pe un site, în cât timp pot avea acces la ei cu cardul?

Accepted Answer

Vei avea banii în cont în 5-7 zile lucrătoare din ziua în care au fost trimiși.  ⏱

Question 9

Cum pot transfera bani instant?

Accepted Answer

Super simplu! Noi îți punem la dispoziție BT Pay. 😃 Suma maximă pe care o poți transfera prin BT Pay este de 49999.99 RON/zi pentru transferuri intre sau

Question 10

Ce se întâmplă dacă terminalul POS are probleme de funcționare?

Accepted Answer

În cazul unor erori la tranzacții sau alte probleme tehnice contactează echipa BT ePOS prin telefon la numărul 0264 594 230, prin email la sau prin chat-ul

Question 11

Cum se utilizează în PayPal cardurile emise de BT?

Accepted Answer

Pentru a-ți folosi cardul BT în serviciul PayPal, trebuie doar să urmezi acești pași:  ❶⠀Adaugă cardul tău BT la profilul de PayPal creat.  În momentul o 1

Question 12

Am asigurare la cardul BT OmniPass?

Accepted Answer

Bineînțeles! 😃 Cardul tău BT Omnipass vine la pachet cu o asigurare de călătorie în străinătate. Noi credem că așa-i firesc.  😉  Aceasta îți asigură în în

Idegen országban vagyok, elvesztettem a BT kártyámat, letiltottam, de nem tudok visszamenni, hogy csináltassak egy másikat. Mi a legjobb lehetőség, hogy hozzáférjek a számlámon lévő pénzhez?

STAR pontokat kapok a részletre történő tranzakciókért?

Hol vásárolok POS-hoz nyomatékot?

Mit jelent az „részletfizetés kamat nélkül”?

Mi az a „contactless kártya”? Hol használhatom?

Mi a Star program és mik a hitelkártyákhoz kapcsolódó előnyei?

Milyen jutalékokat számítanak fel a kártyák külföldi használatáért?

Várok, hogy pénzt kapjak egy weboldalról, mennyi idő alatt férhetek hozzájuk a kártyámmal?

Hogyan tudok azonnal pénzt átutalni?

Mi történik, ha a POS terminálnak működési problémái vannak?

Hogyan kell használni a BT által kibocsátott kártyákat a PayPal-on?

Van BT OmniPass kártyára vonatkozó biztosításom?