Idegen országban vagyok, elvesztettem a BT kártyámat, letiltottam, de nem tudok visszamenni, hogy csináltassak egy másikat. Mi a legjobb lehetőség, hogy hozzáférjek a számlámon lévő pénzhez?

Ne aggódj! 😮 Több megoldásod is van:

❶⠀Abban az esetben, ha van BT Pay, BT24 Internet Banking vagy Mobilbankolás át tudod utalni a pénzt egy másik számlára vagy egy másik kártyára;

❷⠀Ha van egy meghatalmazott személy a számlán (ami Romániában van) felveheti a pénzed a számládról és befizetheti egy másik számlára vagy át is utalhatja neked a szolgáltatáson keresztül Western Union;

❸⠀E-mailen keresztül kérdezhetsz a címen contact@bancatransilvania.ro A kártya és a PIN újbóli kiadása és külföldre küldése (SMS-ben vagy papíron). Ha ezt a módszert választod, el kell küldened a contact@bancatransilvania.ro egy kérelem, amelyben megemlíted:

➤⠀azonosító adatok;

➤⠀a külföldi cím, ahová a kártyát és a PIN-kódot küldjék;

➤⠀telefonszám, amin elérhető vagy;

➤⠀valamint azzal, hogy egyetértesz a kártya újbóli kiállítási díjának és külföldre történő futárküldési díjának viselésével.

❗⠀A kérelemnek tartalmaznia kell a kézjegyed, azaz kézzel kell aláírnod. 📝

❹⠀Ha el tudsz jutni a mi fióktelepünk Rómából kérheted a kártya újrabélyegzését.