Question 1

Ce este un „ATM”?

Accepted Answer

ATM este un acronim provenit din denumirea în engleză „Automated Teller Machine”.  🏧  I se mai spune „bancomat” și este un automat bancar la care, folosind

Question 2

Cum pot să aflu câte puncte STAR am acumulat?

Accepted Answer

Ai o mulțime de modalități pentru a afla acest lucru:  ❶⠀Direct din BT Pay: după înregistrarea cardului tău STAR în aplicație, trebuie doar să apeși pe ; o

Question 3

Sunt într-o țară străină, am pierdut cardul BT, l-am blocat, dar nu mă pot întoarce pentru a-mi face altul. Care este cea mai bună opțiune pentru a avea acces la banii din cont?

Accepted Answer

Nu te îngrijora! 😮 Ai mai multe soluții:  ❶⠀În cazul în care ai BT Pay, BT24 Internet Banking sau Mobile Banking poți transfera banii într-un alt cont sau

Question 4

Unde pot utiliza Cardul de masă BT?

Accepted Answer

Îl poți lua cu tine, atât în format fizic, cât și digital înregistrat direct în BT Pay sau Apple Pay, oriunde în țară pentru că te așteaptă o rețea extinsă

Question 5

Cum listez un ordin de plată procesat?

Accepted Answer

Foarte simplu!  Te loghezi în BT24 Internet Banking, și urmezi pașii de mai jos: Accesezi meniul Stare autorizări ordine ➭ Stare tranzacții ➭ Selectezi ➭ 😊

Question 6

Vreau să renunț la cardul de credit. Ce trebuie să fac?

Accepted Answer

Dacă vrei să renunți la cardul tău de credit, te așteptăm în orice unitate BT să completezi o cerere de închidere a cardului și de rambursare a liniei de

Question 7

Unde pot găsi un BT Express Plus?

Accepted Answer

Ei bine, cam peste tot! 😅 Avem aproximativ 500 de bancomate multifuncționale BT Express Plus în peste 170 de orașe. Iar pentru a fi totul mai ușor, ți-am 😊

Question 8

Cum adaug cardul în BT Pay?

Accepted Answer

Daca esti client persoana fizica, poți adauga în BT Pay cardul tău nou emis/reemis, care are fix aceleași caracteristici ca cel pe care-l vei primi fizic o

Question 9

Voi primi puncte STAR pentru tranzacțiile în rate?

Accepted Answer

Pentru a beneficia de punctele de loialitate STAR, e nevoie ca plata să se facă integral, printr-un POS al BT.  ⭐ ❗⠀Este bine să știi și că: dacă optezi în

Question 10

Cum pot primi extrasul prin e-mail?

Accepted Answer

Ai două opțiuni pentru primirea extrasului de cont pe mail, de luni până duminică, în intervalul 08:00 – 20:00 poți: să vorbești cu consultantul virtual de

Question 11

De unde achiziționez role pentru POS?

Accepted Answer

În funcție de contractul de acceptare carduri la plată semnat cu Banca Transilvania, poți plasa o cerere pentru role POS pe pagina nostră BT ePOS , iar va

Question 12

Ce beneficii am dacă îmi încasez salariul la BT?

Accepted Answer

Dacă salariul tău intră în contul BT, poți avea: costuri zero la deschiderea, administrarea și închiderea contului; dobânzi preferențiale la credite; zero

Mi az az „ATM”?

Hogyan tudhatom meg, hogy hány STAR pontot gyűjtöttem össze?

Idegen országban vagyok, elvesztettem a BT kártyámat, letiltottam, de nem tudok visszamenni, hogy csináltassak egy másikat. Mi a legjobb lehetőség, hogy hozzáférjek a számlámon lévő pénzhez?

Hol használhatom a BT Étkezési Kártyát?

Hogyan listázzak egy feldolgozott fizetési megbízást?

Szeretnék lemondani a hitelkártyámról. Mit kell tennem?

Hol találok BT Express Plus-t?

Hogyan adhatom hozzá a kártyát a BT Payhez?

STAR pontokat kapok a részletre történő tranzakciókért?

Hogyan kaphatom meg az kivonatot e-mailben?

Hol vásárolok POS-hoz nyomatékot?

Milyen előnyökkel jár, ha a fizetésemet a BT-nél veszem fel?