Q: Ce fac dacă unele informații de pe factură sunt greșite?

Informațiile de pe facturile tale sunt preluate din conturile online ale fiecărui furnizor. Dacă ai o problemă de genul, te rugăm să contactezi furnizorul

Q: Cine poate deveni client BT din BT Pay?

Dacă ești rezident în România, ai minim 18 ani și ai un act de identitate emis de autoritățile române (respective CI sau EC) și înca nu ai un cont la BT,

Q: Ce se întâmplă cu BT Pay Kiddo odată ce copilul face 18 ani?

Înainte cu 30 de zile împlinirea vârstei de 18 ani, acesta va fi informat printr-o notificare în app referitor la limitarea accesului la funcționalitatea ✨

Q: Ce trebuie să fac dacă copilul și-a schimbat numărul de telefon?

Pentru început trebuie să actualizezi împreună cu copilul numărul de telefon în sistemul băncii. Poți să o faci fie online, fie poți să vii într-o unitate

Q: Pot să am BT Pay fără să-mi confirm adresa de e-mail?

Nu, pentru că aceasta va fi adresa de e-mail declarată în relația cu noi. 🙁

Q: Îmi va fi importat automat abonamentul din Pago și în Serviciul &bdquo;Plăți Facturi”?

Dacă ai deja un abonament activ în app-ul Pago, acesta nu este preluat automat în BT Pay. Dacă vrei să te dezabonezi în cardul Pago, trebuie să urmezi 😁

Q: Pot schimba codul PIN sau metoda de autentificare în BT Pay?

Da, poți face asta oricând din setările aplicației. Ai opțiunea să modifici codul PIN sau să alegi altă metodă de autentificare (PIN sau Biometrie) direct

Q: Ce găsesc în secțiunea de oferte din BT Pay?

După ce ai completat în app datele despre autoturism, proprietar și perioadă, trebuie doar să faci click pe &bdquo;Vezi ofertele”. 😊 Asta e tot! Poți să vezi pe

Q: Cum se conectează cel de-al doilea părinte la BT Pay Kiddo?

Când unul dintre părinți activează BT Pay Kiddo, și cel de-al doilea părinte se poate conecta la contul minorului dacă este împuternicit, iar pașii sunt 😊

Q: Cât timp am la dispoziție să finalizez semnarea documentelor de înrolare prin BT Pay?

Dacă ai decis să fii client BT din BT Pay și ai ajuns la finalul procesului, însă mai ai nevoie de puțiiiin timp pentru a semna documentele, acestea sunt 3

Question 1

Ce fac dac&#259; unele informa&#539;ii de pe factur&#259; sunt gre&#537;ite?

Accepted Answer

Informa&#539;iile de pe facturile tale sunt preluate din conturile online ale fiec&#259;rui furnizor.  Dac&#259; ai o problem&#259; de genul, te rug&#259;m s&#259; contactezi furnizorul

Question 2

Cine poate deveni client BT din BT Pay?

Accepted Answer

Dac&#259; e&#537;ti rezident &icirc;n Rom&acirc;nia, ai minim 18 ani &#537;i ai un act de identitate emis de autorit&#259;&#539;ile rom&acirc;ne (respective CI sau EC) &#537;i &icirc;nca nu ai un cont la BT,

Question 3

Ce se &icirc;nt&acirc;mpl&#259; cu BT Pay Kiddo odat&#259; ce copilul face 18 ani?

Accepted Answer

&Icirc;nainte cu 30 de zile &icirc;mplinirea v&acirc;rstei de 18 ani, acesta va fi informat printr-o notificare &icirc;n app referitor la limitarea accesului la func&#539;ionalitatea &#10024;

Question 4

Ce trebuie s&#259; fac dac&#259; copilul &#537;i-a schimbat num&#259;rul de telefon?

Accepted Answer

Pentru &icirc;nceput trebuie s&#259; actualizezi &icirc;mpreun&#259; cu copilul num&#259;rul de telefon &icirc;n sistemul b&#259;ncii. Po&#539;i s&#259; o faci fie online, fie po&#539;i s&#259; vii &icirc;ntr-o unitate

Question 5

Pot s&#259; am BT Pay f&#259;r&#259; s&#259;-mi confirm adresa de e-mail?

Accepted Answer

Nu, pentru c&#259; aceasta va fi adresa de e-mail declarat&#259; &icirc;n rela&#539;ia cu noi. &#128577;

Question 6

&Icirc;mi va fi importat automat abonamentul din Pago &#537;i &icirc;n Serviciul &bdquo;Pl&#259;&#539;i Facturi&rdquo;?

Accepted Answer

Dac&#259; ai deja un abonament activ &icirc;n app-ul Pago, acesta nu este preluat automat &icirc;n BT Pay.  Dac&#259; vrei s&#259; te dezabonezi &icirc;n cardul Pago, trebuie s&#259; urmezi &#128513;

Question 7

Pot schimba codul PIN sau metoda de autentificare &icirc;n BT Pay?

Accepted Answer

Da, po&#539;i face asta oric&acirc;nd din set&#259;rile aplica&#539;iei. Ai op&#539;iunea s&#259; modifici codul PIN sau s&#259; alegi alt&#259; metod&#259; de autentificare (PIN sau Biometrie) direct

Question 8

Ce g&#259;sesc &icirc;n sec&#539;iunea de oferte din BT Pay?

Accepted Answer

Dup&#259; ce ai completat &icirc;n app datele despre autoturism, proprietar &#537;i perioad&#259;, trebuie doar s&#259; faci click pe &bdquo;Vezi ofertele&rdquo;. &#128522; Asta e tot! Po&#539;i s&#259; vezi pe

Question 9

Cum se conecteaz&#259; cel de-al doilea p&#259;rinte la BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

C&acirc;nd unul dintre p&#259;rin&#539;i activeaz&#259; BT Pay Kiddo, &#537;i cel de-al doilea p&#259;rinte se poate conecta la contul minorului dac&#259; este &icirc;mputernicit, iar pa&#537;ii sunt &#128522;

Question 10

C&acirc;t timp am la dispozi&#539;ie s&#259; finalizez semnarea documentelor de &icirc;nrolare prin BT Pay?

Accepted Answer

Dac&#259; ai decis s&#259; fii client BT din BT Pay &#537;i ai ajuns la finalul procesului, &icirc;ns&#259; mai ai nevoie de pu&#539;iiiin timp pentru a semna documentele, acestea sunt 3

Question 11

Cum poate primi un copil acces s&#259; foloseasc&#259; BT Pay Kiddo?

Accepted Answer

At&acirc;t pentru minorii care au &icirc;ntre 8-18 ani &#537;i nu au cont la BT, c&acirc;t &#537;i pentru minorii care &icirc;ntre 14-18 ani &#537;i au cont la  BT, accesul este oferit din sau

Question 12

De ce documente am nevoie pentru a face o poli&#539;&#259; RCA?

Accepted Answer

Ai nevoie doar de talonul ma&#537;inii &#537;i de buletinul proprietarului pe care le po&#539;i scana direct din app. Simplu &#537;i rapid, a&#537;a cum te-am obi&#537;nuit. &#128522;

Mit tegyek, ha a számlán szereplő egyes adatok helytelenek?

Ki válhat BT ügyféllé a BT Pay-ből?

Mi történik a BT Pay Kiddóval, amikor a gyermek betölti a 18. életévét?

Mit tegyek, ha a gyerek megváltoztatta a telefonszámát?

Lehet BT Pay-em e-mail cím megerősítése nélkül?

Az előfizetésem automatikusan importálva lesz a Pago rendszerből a „Számlafizetés” Szolgáltatásba is?

Le tudom cserélni a PIN-kódomat vagy az azonosítási módot a BT Pay-ben?

Mit találok a BT Pay ajánlatok szekciójában?

Hogyan jelentkezik be a második szülő a BT Pay Kiddo szolgáltatásba?

Mennyi idő áll rendelkezésemre a BT Pay regisztrációs dokumentumainak aláírásának befejezéséhez?

Hogyan férhet hozzá egy gyermek a BT Pay Kiddo használatához?

Mi dokumentumokra van szükségem egy RCA biztosítási kötvény megkötéséhez?