Mit tegyek, ha a gyerek megváltoztatta a telefonszámát?

Először frissítened kell a gyerekkel együtt a telefonszámot a banki rendszerben. Megteheted online, vagy eljöhetsz egy BT-ösztönző egységbe, ahol kollégáink segíteni fognak neked.

Aztán az alkalmazásban a következőket kell tenned:

• megnyomod a „BT Pay Kiddo” gombot és kiválasztod a gyermeket, akinek a módosítást végzed
• hozzáférsz a "telefon szám módosítása" opcióhoz, és kitöltöd az új számot

A gyereknek már csak annyi a dolga, hogy újratelepítse a BT Pay alkalmazást a telefonján. 😊

Olyan 8-18 év közötti gyerekeknek, akiknek nincs bankszámlájuk, és akiknek Kiddo kártyájuk a szülő egyik alszámlájához van csatolva, kapcsolatba kell lépni velünk a *8028-as callcenter telefonszámon, vagy be kell menni bármelyik BT egységbe a régi telefonszámra adott engedély törléséhez, majd ezt követően újra meg kell adni a Kiddo engedélyt az új telefonszámra.