22întrebări și răspunsuri
Pentru a accesa arhiva, este necesar un utilitar sau o aplicație capabilă să citească fișiere de tip .zip, instalată pe PC, laptop sau dispozitivul mobil ...
0 voturi
Dacă nu există extrase disponibile, vei primi o notificare prin care vei fi anunțat că nu exista extrase de cont disponibile în perioada selectată.
2 voturi
Pe web, descărcarea se face prin intermediul browser-ului web folosit. Butonul de descărcare devine disponibil doar după procesarea arhivei și după un ...
0 voturi
Da, extrasele aferente conturilor curente cu tranzactiile efectuate in OTP Bank pot fi solicitate in orice unitate BT.
7 voturi
După apăsarea butonului de generare, arhiva intră în stadiul de procesare. Când procesarea este finalizată, după un refresh al paginii, butonul de ...
0 voturi
Nu, arhiva poate fi generată pentru luna anterioară sau orice altă lună din ultimii 10 ani, dar nu pentru luna în curs.
0 voturi
Nu, în arhivă vor fi incluse toate extrasele pentru conturile tale din perioada selectată. Nu sunt incluse extrasele pentru conturile închise la data ...
0 voturi
Nu, numele arhivei va fi generat automat în funcție de data și ora descărcării pentru a menține coerența și organizarea.
0 voturi
După apăsarea butonului de generare, arhiva intră în stadiul de procesare. Te notificăm când arhiva este procesată și butonul de descărcare devine ...
0 voturi
Doar pentru clienții BTPentru a obține extrasul dorit, intră în secțiunea Extrase de cont, alege contul care te interesează și selectează tipul de extras Zilnic. Apoi ...
4 voturi