Question 1

Cum pot să previn atacurile informatice?

Accepted Answer

Iată recomandările noastre în acest sens: ❶⠀Să ai instalată o soluție anti-virus și anti-malware; ❷⠀Să ai actualizate la zi aceste software-uri; ❸⠀Să nu de

Question 2

Dacă schimb limba în aplicația BT Go, se modifică ceva legat de securitatea contului sau de confidențialitate?

Accepted Answer

Nu, schimbarea limbii nu afectează în niciun fel securitatea contului tău sau setările de confidențialitate.

Question 3

Mi-am uitat parola pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ți-ai uitat parola în timpul migrării din BT Ultra către BT Go, ia legătura cu banca pentru a primi asistență cât mai rapid. Nu amâna: este important

Question 4

Introduc parola corectă în BT Go, dar nu mă pot autentifica. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ești sigur că parola introdusă este corectă, dar autentificarea tot nu reușește, există câteva verificări rapide pe care le poți face înainte să ceri

Question 5

Mi-am uitat utilizatorul pentru BT Go. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ai uitat utilizatorul pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra, cea mai rapidă soluție este să ne contactezi pentru verificarea și recuperarea de

Question 6

Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?

Accepted Answer

Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm 🙂

Question 7

Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica

Accepted Answer

Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect și că

Question 8

Când și cum cer ajutor pentru recuperarea accesului în BT Go în timpul migrării din BT Ultra?

Accepted Answer

Dacă ai nevoie să îți recuperezi accesul în BT Go pe perioada migrării din BT Ultra, cel mai bine este să ne contactezi imediat după ce primești de Astfel,

Question 9

Accepted Answer

Question 10

Accepted Answer

Question 11

Accepted Answer

Question 12

Accepted Answer

Biztonság

Hogyan előzhetem meg a kibertámadásokat?

Ha megváltoztatom a nyelvet a BT Go alkalmazásban, az befolyásolja-e a fiók biztonságát vagy a titoktartást?

Elfelejtettem a BT Go jelszavamat a BT Ultra-ról való átállás közben. Mit tegyek?

Helyesen írom be a jelszót a BT Go-ba, de nem tudok bejelentkezni. Mit tegyek?

Elfelejtettem a BT Go felhasználónevemet. Mit tegyek?

Hiba történt a BT Go bejelentkezésénél a migráció során. Mit küldjek a támogatásnak?

Nem sikerül bejelentkezned a BT Go-ba a BT Ultra migrálása közben? Mit ellenőrizhetsz

Mikor és hogyan kérhetek segítséget a BT Go-hozzáférés visszaállításához a BT Ultra migrációja alatt?