Question 1

Ce fac dacă mi-am uitat ID-ul de logare în BT Go?

Accepted Answer

În cazul în care ți-ai uitat ID-ul de logare, tot ce trebuie să faci este să accesezi aplicația mobilă BT Go, Profil – ID de logare. De asemenea poți din

Question 2

Cum fac un schimb valutar negociat din aplicația BT Go?

Accepted Answer

Ai de urmat doar câțiva pași simpli pentru a face un schimb valutar negociat:  Pas 1: Din aplicația BT Go accesează Schimb valutar și activează opțiunea

Question 3

Cum activez aplicatia pe un alt telefon sau nu îmi mai amintesc codul PIN setat pentru deblocarea aplicației de mobil în BT Go?

Accepted Answer

În cazul în care dorești activarea aplicației pe un alt telefon sau nu îți mai amintești codul PIN setat pentru deblocarea aplicației de mobil, tot ce să a

Question 4

Nu am primit codul unic (OTP) pentru web BT Go

Accepted Answer

➤⠀În cazul în care numărul de telefon trebuie actualizat te rugăm să îl actualizezi accesând pagina Pentru alte erori tehnice ne poți contacta la numărul

Question 5

Ce oferă funcționalitatea arhivă extrase de cont din aplicația BT Go?

Accepted Answer

Funcționalitatea arhivă extrase de cont îți permite să descarci extrasele aferente tuturor conturilor tale, pentru orice lună din ultimii 10 ani, într-un

Question 6

Ce costuri am la deschiderea depozitului în BT Go?

Accepted Answer

Nu există comision la deschiderea depozitului.

Question 7

Dacă emit facturi din BT Go doar pentru persoane fizice mai am nevoie de e-Factura?

Accepted Answer

Da. Începand cu 1 ianuarie 2025, toate facturile emise către persoanele fizice din România se transmit prin sistemul e-Factura. Acestea pot fi transmise în

Question 8

Nu am primit pe mobile notificarea pentru logare pe web în BT Go. Ce pot să fac?

Accepted Answer

➤⠀Verifică conexiunea la internet și semnalul rețelei mobile ➤⠀Dacă acestea sunt în parametri optimi, te rugăm să reiei procesul de logare.

Question 9

Pot face plata prin transfer normal din BT Go dacă furnizorul se regăsește în lista de furnizori de utilități?

Accepted Answer

Nu, dacă furnizorul tău se regăsește în lista celor din utilități, nu vei putea face plata decât prin funcționalitatea specifică.

Question 10

Ce pot face în BT Go?

Accepted Answer

Pe lângă operațiunile standard pe care le faci din app – plăți, schimb valutar, vizualizare tranzacții – am adăugat și funcționalități de business precum:

Question 11

Sunt client BT Go însă nu am mai utilizat soluția oferită de FGO. Cum o pot accesa?

Accepted Answer

Dacă ești utilizator BT Go, nu ai folosit niciodată soluția oferită de FGO și dorești să accesezi secțiunea de facturi din Internet Banking BT Go, va să de

Question 12

Sunt client BT Go și folosesc deja serviciile  oferite de FGO. Cum mă pot conecta la FGO prin BT Go?

Accepted Answer

Dacă ești utilizator BT Go și folosești deja serviciile FGO, vei avea posibilitatea să te conectezi în FGO prin BT Go cu credențialele comunicate de FGO

BT Go

Mit tegyek, ha elfelejtettem a BT Go bejelentkezési azonosítómat?

Hogyan végezzek tárgyalt devizaátváltást a BT Go alkalmazásban?

Hogyan aktiválhatom az alkalmazást egy másik telefonon, vagy nem emlékszem a BT Go mobilalkalmazás feloldásához beállított PIN-kódra?

Nem kaptam meg a web BT Go egyedi kódját (OTP).

Mit kínál a BT Go alkalmazás számlakivonat archiválási funkciója?

Milyen költségeim vannak a betét megnyitásakor a BT Go-ban?

Ha csak magánszemélyeknek állítok ki számlákat a BT Go-ból, szükségem van még e-Számlára?

Nem kaptam meg mobilon a bejelentkezéshez a webes BT Go értesítést. Mit tehetek?

Fizethetek normál átutalással BT Go-ból, ha a szolgáltató szerepel a közüzemi szolgáltatók listáján?

Mit tehetek a BT Go-ban?

BT Go ügyfél vagyok, de a FGO által kínált megoldást már nem használtam. Hogyan férhetek hozzá?

BT Go ügyfél vagyok, és már használom az FGO által kínált szolgáltatásokat. Hogyan tudok az FGO-hoz csatlakozni a BT Go-n keresztül?